Par Kelly Shue

En matière de recherche d'une communauté de retraite, rien ne vaut une visite sur place. À Greenspring, une communauté Erickson Senior Living à Springfield, en Virginie, il existe d'innombrables façons de le faire !

Des rendez-vous personnalisés aux événements d'information et aux visites de groupe, Greenspring invite les résidents potentiels à explorer la communauté à leur propre rythme, sans aucune pression.

« Je suis reconnaissante pour les nombreuses occasions que j'ai eues de passer du temps sur le campus », déclare Mary Ann Munn, qui a effectué sa diligence raisonnable avant de déménager à Greenspring en juin. « Je me suis assurée de participer à tous les événements qui m'étaient proposés, y compris des séminaires et des portes ouvertes. »

Elle ajoute : « J'ai posé beaucoup de questions. L'équipe des ventes a répondu à tous mes appels et courriels. Et, à aucun moment, je ne me suis sentie poussée à prendre une décision. »

« Nous voulons donner aux gens toutes les informations dont ils ont besoin pour les aider à déterminer si Greenspring leur convient », note le directeur des ventes, Franklin Funes. « C'est la chose la plus importante ! »

Explorer ses options
Lorsque Mary Ann a commencé à explorer ses options de vie pour seniors, Greenspring était sur son radar, car elle n'est qu'à cinq minutes de son fils Larry et de sa famille.

« Mon petit-fils aîné a même plusieurs amis qui travaillent sur le campus », dit Mary Ann, « mais je savais que je devais examiner plusieurs communautés avant de prendre ma décision. »

Elle poursuit : « En plus de trouver une communauté sûre et sécurisée, je voulais un endroit avec une piscine – parce que j'adore l'aquagym – et une maison avec une terrasse ou un balcon. »

Pour en savoir plus sur la communauté, Mary Ann a programmé une visite à Greenspring et a rencontré la conseillère commerciale Arzo Haider.

« Arzo est charmante. Elle a posé des questions qui l'ont aidée à en apprendre davantage sur moi, afin de pouvoir orienter au mieux ses efforts », déclare Mary Ann. « Ce qui m'a impressionnée dès le début, c'est que Greenspring a une ambiance de campus universitaire, contrairement à certaines communautés en immeuble de grande hauteur que j'ai visitées. J'ai aussi appris que Greenspring a plusieurs médecins travaillant sur place. Je pense que c'est vraiment très important. »

Avantages de la liste de priorité
Parce que Greenspring répondait à tous ses critères, Mary Ann a franchi l'étape suivante et a rejoint la Liste de priorité. En plus de réserver une place dans la file d'attente pour une résidence, les membres de la Liste de priorité reçoivent des invitations à des événements d'information exclusifs et bénéficient d'un accès à la planification et au soutien au déménagement.

Mary Ann a trouvé les événements éducatifs très utiles.

« J'ai tenu à venir à tout ce que je pouvais », dit-elle. « Lorsque je suis venue aux séminaires, j'ai apprécié d'entendre les questions des autres, car leurs questions suscitaient souvent une question dans ma propre tête. Et j'ai toujours posé beaucoup de questions, moi aussi. Je voulais m'assurer que je prenais la bonne décision. »

Mary Ann a trouvé le Défilé des maisons de Greenspring particulièrement marquant, car c'était un excellent moyen d'explorer les résidences de la communauté. « Voir autant de plans d'étage que possible a été très utile, tout comme parler aux personnes qui vivaient dans les maisons », explique-t-elle.

Un autre avantage de ses visites fréquentes à Greenspring était l'occasion d'interagir avec les résidents actuels.

« À chaque fois que je visitais, je me sentais à l'aise pour me promener sur le campus et parler avec les résidents », dit-elle. « Souvent, ils s'arrêtaient pour me saluer. Je pouvais voir que les gens sont heureux à Greenspring. »

Vivre la vie
Mary Ann a également eu la chance de s'inscrire pour un séjour Vivre la vie – un autre avantage exclusif aux membres de la Liste de priorité. Le programme permet aux membres de passer la nuit dans une suite d'invités meublée, d'utiliser les équipements, de rejoindre des réunions de clubs, de dîner dans des restaurants sur le campus et de discuter avec les résidents actuels.

Mary Ann a amené une amie pour son séjour Vivre la vie, durant lequel elles ont participé à un cours de danse latine, rejoint une chanson avec les Troubadours et partagé des repas avec des résidents.

« C'était une très bonne expérience. C'est comme quand vous voulez acheter une nouvelle voiture et que vous partez pour un essai routier », dit-elle.

Maintenant, Mary Ann profite de ces mêmes activités et bien plus encore en tant que résidente, y compris des cours d'aquagym et des dîners avec ses voisins de son étage.

« Mon meilleur conseil est de venir pour une visite », dit Mary Ann. « C'est la meilleure première étape lors de vos recherches. Parlez aussi à autant de personnes que possible, tant des résidents que du personnel. Tout le monde est si amical. »

Elle ajoute : « Il est si important de déménager quand vous êtes capable de profiter de tout ce qu'il y a à faire ici. La vie est très belle ! »

Demandez plus d'informations dès aujourd'hui pour en savoir plus sur toutes les différentes façons dont vous pouvez explorer le mode de vie dynamique de Greenspring.

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