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By: citybiz
September 8, 2025

Sommet de Leadership Eltropy 2025 Se Conclut à Jackson Hole, Mettant en Avant l'Innovation et l'Engagement Communautaire

Le quatrième Sommet du leadership Eltropy annuel, tenu du 25 au 27 août 2025 dans le pittoresque village de Teton, au Wyoming, s'est conclu avec un regain d'attention sur l'innovation stratégique et le renforcement des partenariats communautaires. Ce rassemblement exclusif a réuni plus de 130 dirigeants de haut niveau et cadres supérieurs de coopératives de crédit et de banques communautaires pour aborder les défis critiques de l'industrie et les opportunités de croissance.

Organisé par Eltropy, la principale plateforme de conversations alimentée par l'IA pour les IFCC, le Sommet du leadership s'est concentré sur les questions les plus pressantes d'aujourd'hui - de l'utilisation des données pour améliorer le prêt et les recouvrements de nouvelle génération, à la refonte des stratégies de talents, en explorant les opportunités de fusions et acquisitions, et en stimulant la croissance tout en restant fidèle aux racines communautaires. En cette période de changement économique et technologique, les dirigeants sont repartis avec un message clair : ceux qui combinent intelligence, innovation et connexion définiront l'avenir de la finance communautaire.

« L'énergie de ce sommet cette année était remarquable - on pouvait sentir la passion que ces dirigeants ont pour leurs institutions et les personnes qu'ils servent », a déclaré Ashish Garg, cofondateur et PDG d'Eltropy. « Ce qui m'a le plus frappé, c'est la façon dont les conversations sont passées naturellement des défis tactiques aux questions plus larges sur l'impact communautaire. Ces dirigeants ne font pas que gérer des institutions financières ; ils gèrent des relations qui s'étendent sur des générations. Le cadre de Jackson Hole nous a tous rappelé que la meilleure réflexion stratégique se produit lorsque l'on s'éloigne du quotidien et que l'on se concentre sur ce qui compte vraiment. »

Le sommet a présenté une programmation dynamique avec des conférenciers et panélistes de premier plan, notamment :

  • Caroline Vahrenkamp, Directrice des services consultatifs, Filene Research Institute
  • Angela Faust, Vice-présidente principale/Directrice des opérations, Credit Union of Texas
  • Peter Duffy, Directeur général, Stratégie de fusion et acquisition, SRM
  • Scott Rabe, Vice-président principal de l'innovation et de l'automatisation, STCU
  • Sean Holliday, Responsable du développement de produits, Goldenwest Federal Credit Union
  • Rob Hoyle, Directeur de l'informatique, Vantage West Credit Union
  • Eric Crabtree, Vice-président principal Directeur de l'expérience numérique, Kitsap Credit Union
  • Brad Shafton, Vice-président principal, TI et numérique, Magnifi Financial
  • Matt Edwards, Directeur de la clientèle, DefenseStorm
  • Jeff Sanders, Vice-président de l'informatique, Mid Oregon Credit Union
  • Shelly Buller, Directrice des opérations, Fibre Federal Credit Union
  • David Whitcomb, Directeur principal de la gestion de produits, Kinective/Janusea
  • Mike McWethy, Vice-président exécutif, Texans Credit Union
  • Alexis Li, Stratège principale en milieu de travail, Gallup
  • Brian Waldron, Président et PDG, Dort Financial Credit Union
  • Jill Schaffer, Vice-présidente principale des applications d'entreprise, TruStone Financial
  • Adrienne Cabal, Vice-présidente principale, Livraison numérique, FAIRWINDS Credit Union
  • Park Broome, Président et PDG, Loyalty Credit Union
  • Merideth Miller, Fondatrice et Directrice du marketing, M2 The Agency
  • Barret Howell, Directeur des ventes, Q2
  • Matt Fehrmann, Directeur de l'informatique, Kohler Credit Union
  • Thomas Aleman, Vice-président exécutif et Directeur de l'expérience, OnPath Federal Credit Union
  • Bill Paulen, Fondateur et PDG, loanTERRA
  • Steve Brewer, PDG, MSGCU
  • Trey Swallow, Vice-président principal des partenaires stratégiques, Nuvei
  • Herb White, Président et PDG, Sharonview Federal Credit Union
  • Holli Roy, Vice-présidente principale du prêt hypothécaire, Suncoast Credit Union
  • Amanda Crocker, PDG, SWIVEL

Les sessions phares comprenaient :

« Les tendances principales de Filene en action : Mise en œuvre stratégique pour les coopératives de crédit » a ouvert le sommet avec une étude exclusive commandée par Eltropy. Caroline Vahrenkamp et Angela Faust ont présenté la recherche sur les 10 principales tendances de Filene, disponible uniquement pour les participants au Sommet du leadership, explorant les forces émergentes de l'industrie et les stratégies de mise en œuvre pratiques pour les dirigeants de coopératives de crédit.

« L'avantage de l'intelligence : Celui qui contrôle les données façonne l'avenir » a réuni des leaders technologiques pour discuter de la façon dont l'IA et les décisions basées sur les données sont devenues centrales dans la stratégie concurrentielle pour les institutions qui intègrent l'intelligence dans leurs opérations.

« Le changement de talents : Diriger à une époque de perturbation de la main-d'œuvre et démographique » a abordé les défis de leadership en période de changement générationnel, avec des insights basés sur la recherche pour naviguer dans la perturbation des talents tout en maintenant l'identité organisationnelle.

« Pertinence stratégique : Concurrence pour les dépôts et les prêts » a exploré les stratégies concurrentielles pour la rentabilité dans l'environnement économique actuel, en se concentrant sur les piliers fondamentaux du succès des institutions financières.

« Recouvrements et paiements modernes : Conception de systèmes de confiance, de rapidité et de responsabilité » a examiné comment les recouvrements et les paiements deviennent des différenciateurs stratégiques grâce à l'intelligence, l'empathie et la précision opérationnelle.

Le cadre montagneux intime a offert des opportunités exceptionnelles d'apprentissage entre pairs et de réseautage stratégique. Les participants ont pris part à des activités d'aventure incluant des excursions en montagne, créant des connexions au-delà de la salle de conférence tout en expérimentant la beauté naturelle de la chaîne de Teton.

Un moment signature du Sommet a été le rassemblement au coucher du soleil au Rendezvous Lodge, atteint par une pittoresque montée en téléphérique à 2 772 mètres, où les vues panoramiques sur la vallée de Jackson Hole ont servi de cadre à des conversations stratégiques franches dans un environnement véritablement inspirant. Tout aussi mémorable a été la safari au coucher du soleil à travers le parc national de Teton - une expérience époustouflante et palpitante qui a rapproché les participants de la nature tout en approfondissant les connexions qui rendent cette communauté si puissante.

Eltropy exprime sa gratitude aux sponsors de l'événement pour leur partenariat qui a rendu le sommet possible. Sponsor titane : Nuvei ; Sponsors platine : SWIVEL, loanTERRA, Q2, Janusea+Kinective ; Sponsor diamant : M2 The Agency ; Sponsor or : DefenseStorm ; Sponsors argent : Twilio, Access Softek ; Sponsors bronze : IDgo, Illuma, Exagens et BlastPoint.

Le Sommet du leadership Eltropy 2025 a renforcé les avantages distinctifs que les institutions axées sur la communauté apportent à leurs marchés. Les dirigeants ont quitté Jackson Hole avec des stratégies pratiques et des réseaux de pairs renforcés qui influenceront la prise de décision bien après que les vues montagneuses se soient estompées. Plus important encore, ils portent en avant un engagement partenu envers les relations avec les membres qui définissent la banque communautaire.

À propos d'Eltropy

Eltropy est la principale plateforme de conversations pour les institutions financières communautaires (IFCC). Ses outils de communication alimentés par l'IA aident les IFCC à communiquer, automatiser, améliorer les opérations et l'engagement, et augmenter la productivité à travers l'institution - tout en maintenant les normes les plus élevées de sécurité et de conformité. En utilisant la plateforme d'Eltropy, les IFCC peuvent se connecter avec leurs membres et clients et les servir à tout moment, n'importe où via SMS, chat, vidéo et voix - le tout intégré dans une seule plateforme. Pour plus d'informations, veuillez visiter eltropy.com.

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