La cuarta Cumbre de Liderazgo de Eltropy anual, celebrada del 25 al 27 de agosto de 2025 en el pintoresco Teton Village, Wyoming, concluyó con un renovado enfoque en la innovación estratégica y el fortalecimiento de las asociaciones comunitarias. La reunión exclusiva reunió a más de 130 ejecutivos de nivel C y líderes sénior de cooperativas de crédito y bancos comunitarios para abordar los desafíos críticos de la industria y las oportunidades de crecimiento.

Organizada por Eltropy, la principal plataforma de conversaciones impulsada por IA para CFI, la Cumbre de Liderazgo se centró en los problemas más apremiantes de la actualidad, desde el uso de datos para mejorar los préstamos y las colecciones de próxima generación, hasta la reevaluación de las estrategias de talento, la exploración de oportunidades de fusiones y adquisiciones, y el impulso del crecimiento manteniéndose fiel a las raíces comunitarias. En una época de cambio económico y tecnológico, los líderes se fueron con un mensaje claro: aquellos que combinen inteligencia, innovación y conexión definirán el futuro de las finanzas comunitarias.

"La energía en la cumbre de este año fue notable: se podía sentir la pasión que estos líderes tienen por sus instituciones y las personas a las que sirven", dijo Ashish Garg, cofundador y director ejecutivo de Eltropy. "Lo que más me impresionó fue cómo las conversaciones pasaron naturalmente de los desafíos tácticos a preguntas más amplias sobre el impacto comunitario. Estos líderes no solo dirigen instituciones financieras; son administradores de relaciones que abarcan generaciones. El entorno de Jackson Hole nos recordó a todos que el mejor pensamiento estratégico ocurre cuando te alejas del día a día y te concentras en lo que realmente importa".

La cumbre contó con una programación dinámica con oradores y panelistas prominentes, que incluyeron:

• Caroline Vahrenkamp, Directora de Servicios de Asesoramiento, Filene Research Institute
• Angela Faust, Vicepresidenta Sénior/Directora de Operaciones, Credit Union of Texas
• Peter Duffy, Director Gerente, Estrategia de Fusiones y Adquisiciones, SRM
• Scott Rabe, Vicepresidente Sénior de Innovación y Automatización, STCU
• Sean Holliday, Gerente de Desarrollo de Productos, Goldenwest Federal Credit Union
• Rob Hoyle, Director de Información, Vantage West Credit Union
• Eric Crabtree, Vicepresidente Sénior Director de Experiencia Digital, Kitsap Credit Union
• Brad Shafton, Vicepresidente Sénior, TI y Digital, Magnifi Financial
• Matt Edwards, Director de Clientes, DefenseStorm
• Jeff Sanders, Vicepresidente de TI, Mid Oregon Credit Union
• Shelly Buller, Directora de Operaciones, Fibre Federal Credit Union
• David Whitcomb, Director Sénior de Gestión de Productos, Kinective/Janusea
• Mike McWethy, Vicepresidente Ejecutivo, Texans Credit Union
• Alexis Li, Estratega Sénior de Lugar de Trabajo, Gallup
• Brian Waldron, Presidente y Director Ejecutivo, Dort Financial Credit Union
• Jill Schaffer, Vicepresidenta Sénior de Aplicaciones Empresariales, TruStone Financial
• Adrienne Cabal, Vicepresidenta Sénior, Entrega Digital, FAIRWINDS Credit Union
• Park Broome, Presidente y Director Ejecutivo, Loyalty Credit Union
• Merideth Miller, Fundadora y Directora de Marketing, M2 The Agency
• Barret Howell, Director de Ventas, Q2
• Matt Fehrmann, Director de Información, Kohler Credit Union
• Thomas Aleman, Vicepresidente Ejecutivo y Director de Experiencia, OnPath Federal Credit Union
• Bill Paulen, Fundador y Director Ejecutivo, loanTERRA
• Steve Brewer, Director Ejecutivo, MSGCU
• Trey Swallow, Vicepresidente Sénior de Socios Estratégicos, Nuvei
• Herb White, Presidente y Director Ejecutivo, Sharonview Federal Credit Union
• Holli Roy, Vicepresidenta Sénior de Préstamos Hipotecarios, Suncoast Credit Union
• Amanda Crocker, Directora Ejecutiva, SWIVEL

Las sesiones destacadas incluyeron:

"Las Principales Tendencias de Filene en Acción: Implementación Estratégica para Cooperativas de Crédito" abrió la cumbre con un estudio exclusivo encargado por Eltropy. Caroline Vahrenkamp y Angela Faust presentaron la investigación de las 10 Principales Tendencias de Filene, disponible solo para los asistentes a la Cumbre de Liderazgo, explorando las fuerzas emergentes de la industria y las estrategias de implementación práctica para los líderes de cooperativas de crédito.

"Ventaja de Inteligencia: Quien Controla los Datos, Da Forma al Futuro" reunió a líderes tecnológicos para discutir cómo la IA y las decisiones basadas en datos se han vuelto centrales para la estrategia competitiva de las instituciones que integran la inteligencia en todas sus operaciones.

"El Cambio de Talento: Liderar en una Era de Disrupción Laboral y Demográfica" abordó los desafíos de liderazgo en tiempos de cambio generacional, con ideas basadas en investigación sobre cómo navegar la disrupción del talento manteniendo la identidad organizacional.

"Relevancia Estratégica: Competir por Depósitos y Préstamos" exploró estrategias competitivas para la rentabilidad en el entorno económico actual, centrándose en los pilares fundamentales del éxito de las instituciones financieras.

"Colecciones y Pagos Modernos: Diseñando Sistemas de Confianza, Velocidad y Responsabilidad" examinó cómo las colecciones y los pagos se están convirtiendo en diferenciadores estratégicos a través de la inteligencia, la empatía y la precisión operativa.

El íntimo entorno montañoso brindó oportunidades excepcionales para el aprendizaje entre pares y la creación de redes estratégicas. Los asistentes participaron en actividades de aventura que incluyeron excursiones por la montaña, creando conexiones más allá de la sala de conferencias mientras experimentaban la belleza natural de la cordillera Teton.

Un momento emblemático de la Cumbre fue la reunión al atardecer en Rendezvous Lodge, a la que se llegó mediante un pintoresco viaje en góndola hasta los 9,095 pies, donde las vistas panorámicas del valle de Jackson Hole prepararon el escenario para conversaciones estratégicas sinceras en un entorno verdaderamente inspirador. Igualmente inolvidable fue el safari al atardecer por el Parque Nacional Teton, una experiencia emocionante y impresionante que acercó a los asistentes a la naturaleza mientras profundizaba las conexiones que hacen que esta comunidad sea tan poderosa.

Eltropy extiende su agradecimiento a los patrocinadores del evento por su asociación para hacer posible la cumbre. Patrocinador Titanio: Nuvei; Patrocinadores Platino: SWIVEL, loanTERRA, Q2, Janusea+Kinective; Patrocinador Diamante: M2 The Agency; Patrocinador Oro: DefenseStorm; Patrocinadores Plata: Twilio, Access Softek; Patrocinadores Bronce: IDgo, Illuma, Exagens y BlastPoint.

La Cumbre de Liderazgo de Eltropy 2025 reforzó las ventajas distintivas que las instituciones centradas en la comunidad aportan a sus mercados. Los líderes abandonaron Jackson Hole con estrategias prácticas y redes de pares fortalecidas que influirán en la toma de decisiones mucho después de que las vistas de las montañas se desvanezcan. Lo más importante es que llevan consigo un compromiso compartido con las relaciones con los miembros que definen la banca comunitaria.

Acerca de Eltropy

Eltropy es la principal plataforma de conversaciones para instituciones financieras comunitarias (CFI). Sus herramientas de comunicación impulsadas por IA ayudan a las CFI a comunicarse, automatizar, mejorar las operaciones y el compromiso, y aumentar la productividad en toda la institución, todo mientras mantienen los más altos estándares de seguridad y cumplimiento. Usando la plataforma de Eltropy, las CFI pueden conectarse y atender a sus miembros y clientes en cualquier momento y lugar a través de Texto, SMS, Chat, Video y Voz, todo integrado en una sola plataforma. Para obtener más información, visite eltropy.com.

La publicación Cumbre de Liderazgo de Eltropy 2025 Concluye en Jackson Hole, Destacando la Innovación y el Enfoque Comunitario apareció primero en citybiz.

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