Résumé rapide : Un PDG axé sur le marketing fait la différence entre des actes de marketing aléatoires et un moteur de revenus prévisible. Cet article présente 10 signes que vous travaillez pour un leader qui valorise le marketing, de la présence du marketing dans la salle où les décisions stratégiques sont prises au fait d'agir comme un évangéliste de la marque. Il explore également comment l'engagement du leadership impacte la force de la marque, la génération de leads et le ROI chez les RIA, les fintechs et autres entreprises de services financiers.

Je l'ai dit toute ma carrière : le marketing n'est pas simplement un plus. Entre de bonnes mains, c'est le moteur de croissance d'une entreprise.

Mais je sais aussi par expérience personnelle que tous les PDG ne le croient pas. Beaucoup traitent le marketing comme un centre de coût ou une fonction de soutien plutôt que comme un puissant moteur de croissance.

Au fil des ans, j'ai réalisé qu'il existe plusieurs indicateurs clairs d'un PDG qui croit et valorise le marketing. Si votre PDG coche la plupart de ces cases, vous êtes entre de bonnes mains :

1. Ils mettent le marketing dans la salle où les décisions sont prises

Si vous êtes un leader marketing et que vous n'êtes pas invité aux réunions où la stratégie commerciale, l'orientation produit et les décisions budgétaires sont prises, votre PDG ne voit probablement pas le marketing comme ayant une valeur stratégique commerciale. Un PDG axé sur le marketing s'assure que vous avez une place à la table.

2. Ils investissent dans la marque comme si c'était un moteur de revenus

Les PDG qui comprennent la puissance d'une marque forte ne la minimisent pas comme un travail « flou » ou superficiel. Ils comprennent qu'un positionnement fort, une messagerie cohérente et une identité visuelle reconnaissable alimentent la confiance, le pipeline et le pouvoir de fixation des prix.

3. Ils se soucient des résultats, pas des activités et des métriques de vanité

Un PDG qui valorise le marketing ne se soucie pas du nombre d'e-mails que vous avez envoyés ou du taux d'ouverture. Ils veulent savoir si vos activités ont fait bouger les choses. Ils s'attendent à des rapports liés aux revenus, et ils comprennent la différence entre les métriques de vanité et l'impact commercial.

4. Ils financent le marketing avant que ce ne soit confortable

Ils sont prêts à investir dans le marketing avant la croissance en construisant dès maintenant la bonne équipe, les bons outils et les bonnes campagnes pour que le pipeline soit plein dans six mois. Les PDG qui commencent à prioriser les ressources marketing seulement après que les ventes ralentissent le voient probablement comme une solution à court terme plutôt qu'une stratégie à long terme.

5. Ils tiennent le marketing aux mêmes standards que les ventes

Ils croient que le marketing devrait être responsable des résultats de revenus, mais ils comprennent et fournissent également les ressources, les données et l'autorité nécessaires pour respecter cette responsabilité.

6. Ils valorisent la cohérence plutôt que le syndrome de la campagne du mois

Les PDG qui comprennent le marketing reconnaissent que l'impact réel vient d'une exécution régulière, pas d'un saut d'objet brillant. Ils donnent du temps aux tactiques pour fonctionner et investissent dans ce qu'ils savent qui fera bouger les choses au lieu de courir après la dernière tendance ou le dernier canal.

7. Ils comprennent le CAC et la LTV

Ils peuvent parler du coût d'acquisition client et de la valeur à vie sans s'embrouiller. Plus important encore, ils comprennent la signification derrière ces métriques et les utilisent pour justifier les dépenses marketing, pas pour les réduire.

8. Ils célèbrent les victoires du marketing publiquement

Ils donnent crédit au marketing lorsque les affaires sourcées par le marketing se concluent, lorsque la notoriété de la marque augmente et lorsque l'entreprise attire l'attention des médias.

9. Ils soutiennent le marketing dans les conflits inter-fonctionnels

Lorsque les ventes, le produit ou la finance s'opposent aux décisions marketing, un bon PDG intervient pour protéger la stratégie à long terme, même si elle est impopulaire à court terme.

10. Ils agissent comme des évangélistes de la marque

Ils monteront sur scène lors d'événements, feront des apparitions invitées sur des podcasts, publieront régulièrement sur LinkedIn et utiliseront leur position et leur plateforme pour raconter l'histoire de l'entreprise. Ils comprennent l'importance de construire de vraies connexions avec leur public cible, et ils ne s'attendent pas à ce que le marketing fonctionne sans eux.

Je pense que c'est Dave Gerhardt qui a dit que la vie est trop courte pour travailler pour un PDG qui ne comprend pas le marketing, et il a raison. Lorsque votre PDG comprend et valorise le rôle du marketing, vous avez le potentiel de construire un moteur marketing incroyablement puissant dans votre entreprise, un moteur qui conduit non seulement au succès commercial mais aussi à la croissance personnelle et à la satisfaction. L'inverse, cependant, est également vrai. Si votre PDG ne coche pas la plupart de ces cases, vous pourriez faire face à une bataille longue et frustrante en montée. C'est à vous de décider si ça en vaut la peine.

Pendant 20 ans, la PDG et cofondatrice d'Intention.ly Kelly Waltrich a défendu le rôle du marketing dans l'industrie des services financiers. En tant qu'ancienne directrice marketing chez eMoney Advisor et Orion Advisor Solutions, elle a construit des équipes marketing puissantes à partir de zéro, développant les moteurs qui alimenteraient les périodes de croissance les plus élevées pour les deux entreprises.

Waltrich a conçu la stratégie derrière plusieurs rebrandings, acquisitions et lancements de produits réussis, notamment en pilotant le développement de deux produits marketing pour conseillers, tout en créant une visibilité globale de marque inégalée et en aidant à transformer les dirigeants de l'entreprise en leaders d'opinion de l'industrie. Grâce à une génération de demande prospective, des relations publiques et du marketing produit, elle a créé un pipeline entrant constant pour les deux entreprises, réduisant le CAC et augmentant la SOV. Son leadership exceptionnel et son approche innovante lui ont valu d'être reconnue comme CMO de l'année par WealthManagement.com.

Aujourd'hui, Intention.ly représente l'aboutissement de chaque leçon que Waltrich a apprise lors de son mandat de disruptrice du marketing. Sous sa direction, l'agence de conception de moteurs de croissance a connu une croissance remarquable, servant plus de 100 entreprises fintech et de services financiers tout en s'établissant à l'avant-garde de l'innovation marketing alimentée par l'IA. Waltrich a conceptualisé et mis sur le marché l'initiative révolutionnaire Advisor Brand Builder d'Intention.ly, une solution d'IA générative qui révolutionne la façon dont les entreprises financières abordent le développement de marque et la stratégie marketing.

En tant que conseillère pour plusieurs entreprises technologiques à forte croissance, Waltrich continue de façonner l'évolution du marketing de l'industrie. Elle est également une contributrice fréquemment demandée par les principales publications professionnelles et animatrice du podcast « Don't Do That », qui a trouvé un écho résonnant dans les communautés fintech, des services financiers et du leadership technologique en délivrant des leçons uniques de « ce qu'il ne faut pas faire » de la part de leaders réels.

Intention.ly est né de la passion et de la croyance persistante de Waltrich que, lorsqu'il est bien fait, le marketing est l'accélérateur dont les entreprises ont besoin pour transformer leur trajectoire de croissance. Grâce à une innovation de pointe en IA et une expertise stratégique éprouvée, elle continue de perturber une industrie prête pour la transformation.

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