Resumen rápido: Un CEO con mentalidad de marketing es la diferencia entre actos aleatorios de marketing y un motor de ingresos predecible. Este artículo comparte 10 señales de que trabajas para un líder que valora el marketing, desde poner al marketing en la sala donde se toman decisiones estratégicas hasta actuar como evangelista de la marca. También explora cómo el compromiso del liderazgo impacta la fuerza de la marca, la generación de leads y el ROI en RIAs, fintechs y otras empresas de servicios financieros.

Lo he dicho toda mi carrera: el marketing no es solo algo agradable de tener. En las manos adecuadas, es el motor de crecimiento de un negocio.

Pero también sé por experiencia personal que no todos los CEO creen eso. Muchos tratan el marketing como un centro de costos o una función de apoyo en lugar de un poderoso impulsor del crecimiento.

A lo largo de los años, me he dado cuenta de que hay varios indicadores claros de un CEO que cree y valora el marketing. Si tu CEO cumple con la mayoría de estos puntos, estás en buenas manos:

1. Ponen al marketing en la sala donde se toman las decisiones

Si eres un líder de marketing y no estás invitado a las reuniones donde se toman decisiones de estrategia empresarial, dirección de productos y presupuesto, es probable que tu CEO no vea el marketing como algo de valor estratégico para el negocio. Un CEO con mentalidad de marketing se asegura de que tengas un asiento en la mesa.

2. Invierten en la marca como si fuera un impulsor de ingresos

Los CEO que entienden el poder de una marca fuerte no la menosprecian como trabajo "superficial" o sin sustancia. Entienden que un posicionamiento sólido, mensajes consistentes y una identidad visual reconocible alimentan la confianza, el pipeline y el poder de fijación de precios.

3. Se preocupan por los resultados, no por las actividades y las métricas de vanidad

Un CEO que valora el marketing no se preocupa por cuántos correos electrónicos enviaste o cuál fue la tasa de apertura. Quiere saber si tus actividades marcaron la diferencia. Esperan informes vinculados a los ingresos y entienden la diferencia entre las métricas de vanidad y el impacto empresarial.

4. Financian el marketing antes de que sea cómodo

Están dispuestos a invertir en marketing antes del crecimiento, construyendo el equipo, las herramientas y las campañas adecuadas ahora para que el pipeline esté lleno dentro de seis meses. Los CEO que comienzan a priorizar los recursos de marketing solo después de que las ventas se desaceleran probablemente lo vean como una solución a corto plazo en lugar de una estrategia a largo plazo.

5. Exigen al marketing los mismos estándares que a las ventas

Creen que el marketing debe ser responsable de los resultados de ingresos, pero también entienden y proporcionan los recursos, datos y autoridad necesarios para cumplir con esa responsabilidad.

6. Valoran la consistencia sobre el síndrome de la campaña del mes

Los CEO que entienden el marketing reconocen que el impacto real proviene de una ejecución constante, no de saltar de objeto brillante en objeto brillante. Dan tiempo a las tácticas para que funcionen e invierten en lo que saben que marcará la diferencia en lugar de perseguir la última tendencia o canal.

7. Entienden el CAC y el LTV

Pueden hablar sobre el costo de adquisición de clientes y el valor de por vida sin aburrirse. Más importante aún, entienden el significado detrás de esas métricas y las usan para justificar el gasto en marketing, no para reducirlo.

8. Celebran públicamente los éxitos del marketing

Dan crédito al marketing cuando se cierran acuerdos generados por el marketing, cuando la conciencia de marca aumenta y cuando la empresa obtiene atención mediática.

9. Apoyan al marketing en conflictos interfuncionales

Cuando ventas, producto o finanzas se oponen a las decisiones de marketing, un buen CEO interviene para proteger la estrategia a largo plazo, incluso si es impopular a corto plazo.

10. Actúan como evangelistas de la marca

Se subirán al escenario en eventos, harán apariciones como invitados en podcasts, publicarán regularmente en LinkedIn y usarán su posición y plataforma para contar la historia de la empresa. Entienden la importancia de construir conexiones reales con su audiencia objetivo y no esperan que el marketing funcione sin ellos.

Creo que fue Dave Gerhardt quien dijo que la vida es demasiado corta para trabajar para un CEO que no entiende el marketing, y tiene razón. Cuando tu CEO comprende y valora el papel del marketing, tienes el potencial de construir un motor de marketing increíblemente poderoso en tu empresa, uno que impulse no solo el éxito empresarial sino también el crecimiento y la satisfacción personal. Lo contrario, sin embargo, también es cierto. Si tu CEO no cumple con la mayoría de estos puntos, podrías enfrentar una batalla cuesta arriba larga y frustrante. Tú decides si vale la pena.

Durante 20 años, la CEO y cofundadora de Intention.ly Kelly Waltrich ha defendido el papel del marketing en la industria de servicios financieros. Como ex directora de marketing de eMoney Advisor y Orion Advisor Solutions, construyó equipos de marketing potentes desde cero, desarrollando los motores que impulsarían los períodos de mayor crecimiento para ambas empresas.

Waltrich diseñó la estrategia detrás de varios rebrandings, adquisiciones y lanzamientos de productos exitosos, incluido liderar el desarrollo de dos productos de marketing para asesores, mientras creaba una visibilidad general de la marca sin igual y ayudaba a convertir a los ejecutivos de la empresa en líderes de opinión de la industria. A través de la generación de demanda con visión de futuro, las relaciones públicas y el marketing de productos, creó un pipeline de entrada constante para ambas empresas, reduciendo el CAC y aumentando el SOV. Su excepcional liderazgo y enfoque innovador le valieron el reconocimiento como CMO del Año por WealthManagement.com.

Hoy, Intention.ly representa la culminación de cada lección que Waltrich ha aprendido en su mandato como disruptora del marketing. Bajo su liderazgo, la agencia de diseño de motores de crecimiento ha experimentado un crecimiento notable por sí misma, atendiendo a más de 100 empresas fintech y de servicios financieros mientras se establece a la vanguardia de la innovación en marketing impulsada por IA. Waltrich conceptualizó y llevó al mercado la iniciativa revolucionaria Advisor Brand Builder de Intention.ly, una solución de IA generativa que revoluciona cómo las empresas financieras abordan el desarrollo de marca y la estrategia de marketing.

Como asesora de varias empresas tecnológicas de alto crecimiento, Waltrich continúa dando forma a la evolución del marketing de la industria. También es una colaboradora frecuentemente solicitada por las principales publicaciones comerciales y anfitriona del podcast "Don’t Do That", que ha resonado en las comunidades de fintech, servicios financieros y liderazgo tecnológico al ofrecer lecciones únicas de "qué no hacer" de líderes del mundo real.

Intention.ly nace de la pasión y la creencia persistente de Waltrich de que, cuando se hace bien, el marketing es el acelerante que las empresas necesitan para transformar su trayectoria de crecimiento. A través de una innovación de vanguardia en IA y una experiencia estratégica probada, continúa disruptiendo una industria lista para la transformación.

La publicación 10 señales de que trabajas con un CEO que realmente entiende el marketing apareció primero en citybiz.

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