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By: citybiz
September 3, 2025

Preguntas y Respuestas con Rohini Kasturi, CEO de HG Insights

Rohini Kasturi es CEO de HG Insights, donde aporta más de 25 años de experiencia liderando equipos globales y es un distinguido ejecutivo de alta dirección, miembro de juntas directivas y asesor de confianza de numerosas firmas de capital privado y capital de riesgo. Alumni de Harvard y Stanford, Kasturi ha impactado profundamente las trayectorias de crecimiento de diversas empresas públicas, privadas y respaldadas por capital de riesgo.

Kasturi fue fundamental como Vicepresidente Ejecutivo y Director de Producto en SolarWinds, una reconocida empresa de software de gestión de TI. Gestionó el desarrollo de productos, ingeniería, marketing de productos, alianzas estratégicas, gestión de portafolio y varias otras funciones, transformando la estructura de la compañía hacia un modelo de Plataforma y logrando un crecimiento interanual notable en métricas comerciales clave.

Nuestra misión es construir la plataforma de inteligencia de crecimiento de ingresos impulsada por IA más destacada de la industria. Esto requiere desbloquear el santo grial para la generación de demanda y ventas: conectar a los vendedores con los compradores correctos que están listos para comprar.

A través de su liderazgo visionario y enfoque innovador, Kasturi continúa impulsando avances significativos en la industria tecnológica, moldeando el futuro de las tecnologías SaaS y en la nube.

¿Qué llevó a HG Insights a adquirir TrustRadius y MadKudu?

HG Insights históricamente ha proporcionado Inteligencia de Crecimiento de Ingresos (RGI) precisa que permite a las empresas tomar decisiones estratégicas que cambian el juego, traduciéndose en ganancias de ingresos y mejora en la retención de clientes. Los datos impulsados por IA de HG Insights, que consisten en uso de tecnología, gasto, centros de compra e intención, permiten a los clientes identificar oportunidades de mercado, dirigirse a cuentas de alta propensión, desplazar competidores, refinar segmentos, optimizar la cobertura territorial y, en última instancia, acelerar la generación de ingresos. Sin embargo, un gran desafío que enfrentan las empresas B2B hoy en día es cerrar la brecha entre estas ideas y la ejecución de marketing y ventas, específicamente detectar cuentas y compradores activamente en el mercado o evaluando soluciones competitivas.

Y es por eso que adquirimos TrustRadius y MadKudu, uniendo la inteligencia de mercado y de cuentas sin igual de HG Insights con la inteligencia confiable de compradores B2B y flujos de trabajo agentes de TrustRadius. Esta adquisición estratégica crea una plataforma definitiva de Go-to-Market (GTM) para equipos de marketing, ventas, estrategia y RevOps B2B enfocados en impulsar un crecimiento eficiente, especialmente en mercados saturados.

¿Cómo impactará la adquisición de TrustRadius y MadKudu por parte de HG Insights en sus ideas basadas en datos y beneficiará a su base de clientes?

Con TrustRadius y MadKudu formando parte de HG Insights, los equipos de generación de demanda y ventas obtienen una poderosa combinación de ideas contextualizadas de compradores, leads en el mercado y puntuación predictiva que acelera el pipeline y los resultados de ingresos. TrustRadius aporta la voz auténtica del cliente a través de reseñas validadas y datos de intención, mientras que MadKudu agrega inteligencia predictiva avanzada para calificar y priorizar oportunidades con precisión.

Los datos combinados desbloquean nuevos niveles de eficiencia para marketing y ventas, ayudando a los equipos no solo a identificar cuentas objetivo y cuentas en riesgo de abandono, sino también a comprender qué prospectos tienen más probabilidades de convertirse y cuándo. Los clientes de HG Insights pueden conectarse directamente con compradores activos a través de TrustRadius, mientras aprovechan la puntuación impulsada por IA de MadKudu para enfocar recursos en las oportunidades de mayor impacto.

El resultado es una solución GTM unificada de extremo a extremo que permite a los equipos moverse sin problemas desde el análisis de mercado hasta el compromiso del comprador, hasta la obtención de ingresos, con mayor precisión, velocidad y confianza.

¿Cómo se diferencia HG Insights de los competidores en el espacio de inteligencia de mercado B2B?

Nuestra misión es construir la plataforma de inteligencia de crecimiento de ingresos impulsada por IA más destacada de la industria. Esto requiere desbloquear el santo grial para la generación de demanda y ventas: conectar a los vendedores con los compradores correctos que están listos para comprar. Con TrustRadius uniéndose a HG Insights, estamos posicionados de manera única con conjuntos de datos óptimos y contextualización de intención de compra para entregar cuentas de alta propensión y leads en el mercado que proporcionan el camino más rápido hacia los ingresos.

Los equipos GTM ahora pueden aprovechar datos líderes en la industria de intención de compra y generación de leads en el mercado dentro de la plataforma RGI de HG Insights para identificar, priorizar y comprometer cuentas de mejor ajuste, cerrando la brecha entre la planificación estratégica y la ejecución GTM y ayudando a las empresas a acelerar la generación de ingresos. Somos la única plataforma de extremo a extremo que empodera a compradores y vendedores B2B con inteligencia más profunda y accionable.

¿Puede contarnos sobre la Inteligencia de Crecimiento de Ingresos (RGI) y por qué la considera un disruptor del mercado?

Las herramientas actuales de inteligencia de mercado, ventas, cuentas y competitiva están todas fragmentadas y aisladas, causando complejidad y desalineación GTM. En contraste, RGI captura, integra y procesa puntos de datos masivos, diversos y granulares a través de estos dominios que de otro modo estarían separados.

Las organizaciones pueden aprovechar los datos RGI para simplificar y fortalecer la ejecución GTM, identificar oportunidades de mercado, enfocar iniciativas de marketing saliente, construir retención de clientes y mejorar la eficiencia GTM.

RGI utiliza análisis avanzados para detectar e incorporar datos profundos del cliente "detrás del firewall", permitiendo un marketing preciso y targeting de cuentas, extrayendo ideas sobre tecnográficos, uso en la nube e inteligencia competitiva, incluidos datos de contratos y servicios. Con el lanzamiento de RGI Fabric, creemos que estamos liderando la próxima ola de crecimiento GTM y toma de decisiones asistida por IA y guiada por precisión.

Describa su visión para la compañía a medida que el panorama tecnológico continúa evolucionando.

En HG Insights, nuestra visión es clara: empoderar a las empresas B2B para acelerar el crecimiento de ingresos a través de datos sin igual e ideas impulsadas por IA. Estamos comprometidos a entregar inteligencia que permita a nuestros clientes y sus socios escalar ingresos de manera eficiente, fortalecer la retención de clientes y mejorar la ejecución operativa.

Con las adquisiciones de TrustRadius y MadKudu, hemos entrado en una fase transformadora que extiende esta visión aún más. TrustRadius aporta la voz auténtica del cliente a través de reseñas validadas e intención de compra, mientras que MadKudu agrega inteligencia predictiva que ayuda a los equipos de ingresos a calificar, priorizar y convertir oportunidades con una precisión inigualable. Juntas, estas capacidades alimentan una Malla Agente Adaptativa, un sistema de agentes inteligentes alineados con personas diseñados para impulsar resultados en Crecimiento de Ingresos, Retención de Clientes y Eficiencia Operativa. Estas soluciones agentes entregarán el tiempo más rápido hacia los ingresos, prevención proactiva de abandono, y 10x ROI así como 100x agilidad para nuestros clientes a través de la ejecución impulsada por IA + datos.

Todo lo que hemos lanzado hasta la fecha sienta las bases para esta evolución. Nuestro Tejido de Inteligencia de Crecimiento de Ingresos, Market Analyzer Copilot, Leads de Embudo en el Mercato Impulsados por Inteligencia de Compradores, Data Studio y Sales Co-pilot de MadKudu y la Inteligencia de Compradores de TrustRadius forman la infraestructura para la próxima era de go-to-market. Anticipamos el surgimiento de Soluciones Agentes de Crecimiento de Ingresos que son conscientes del contexto y se adaptan dinámicamente a las condiciones comerciales. Estas soluciones se conectan a plataformas como ABM, CDP y herramientas de ejecución GTM, entregando ideas y flujos de trabajo accionables de extremo a extremo.

¿El objetivo final? Entregar ROI medible, desbloquear ingresos más rápidos, impulsar la retención y eficiencia, y amplificar el impacto de cada movimiento GTM.

¿Cómo ayuda HG Insights a los líderes GTM a abordar la toma de decisiones complejas/estrategias de crecimiento y dónde entran en juego la generación de demanda y las ventas para el impacto de HG Insights?

El advenimiento de la IA, los big data y los análisis avanzados está cambiando cómo los ejecutivos y los equipos de crecimiento operacionalizan y actúan sobre datos sobre mercados, tendencias, tecnográficos y competidores. HG Insights cierra la brecha entre las fuentes de Inteligencia de Mercado a nivel macro (como informes de analistas de la industria) que son en gran medida estratégicas y no accionables, y las herramientas de inteligencia de Ventas/Cuentas (como proveedores de intención y contactos) que son mayormente superficiales mientras carecen de información granular sobre gasto, tendencias, ubicación y participación de cartera.

En contraste, nuestro RGI Fabric adopta un enfoque de datos de mercado de abajo hacia arriba para permitir que los análisis surfacen ideas más granulares de mercado y a nivel de cuenta necesarias para modernizar la estrategia y ejecución GTM.

El RGI de HG Insights tiene un impacto significativo en todos los roles GTM basados en datos:

  • Marketing: Mejora el rendimiento y targeting de ABM al suministrar información competitiva "detrás del firewall", info de contratos y datos tecnográficos, para una puntuación de cuentas más precisa, enriquecimiento de datos y ejecución de campañas digitales
  • RevOps: Proporciona datos de tendencias a nivel de segmento y dimensionamiento de mercado sin igual para pronósticos comerciales, selección de mercado, planificación de cuentas y optimización territorial
  • Ventas: Apoya la puntuación profunda de oportunidades, ideas de cuentas y enriquecimiento de datos granulares de cuentas y tecnográficos, vital en los mercados dinámicos y saturados de hoy. Esto permite a los equipos de ventas realizar planificación de cuentas y ejecutar jugadas de ventas, incluidos programas de espacio en blanco, expansión y desplazamiento
  • GTM / Estrategia: Proporciona información de alta calidad como TAM, SAM, SOM, Análisis Competitivo, Asignación de Recursos y más

¿Qué papel ha tenido la rápida aceleración de la IA en el éxito de su empresa y cómo pueden los marketers usar las soluciones de HG Insights para adaptarse y obtener una ventaja competitiva B2B?

Liberar la creatividad de los desarrolladores en el desarrollo de productos nos ha permitido resolver problemas sistémicos complejos (especialmente para nuestra oferta SaaS) que previamente habrían tomado meses resolver. Construir herramientas de IA bien orquestadas para pruebas de sistemas ha asegurado que entreguemos consistentemente productos de calidad al mercado.

La aceleración que hemos visto en áreas funcionales, desde campañas de marketing y jugadas de ventas hasta prácticas de contratación y herramientas de productividad, ha entregado ganancias significativas de eficiencia en toda la organización.

Recientemente lanzamos el Market Analyzer y Copilot. El producto nativo de IA se nutre del Tejido RGI de HG Insights de más de 28 mil millones de archivos fuente de mercado, 2 mil millones de registros de intención, 20+ millones de empresas y 200+ millones de detecciones de instalación tecnológica y gasto en TI. RGI utiliza tecnologías avanzadas de IA/ML para detectar e incorporar datos profundos del cliente "detrás del firewall", permitiendo un marketing preciso y targeting de cuentas, extrayendo ideas sobre tecnográficos, uso en la nube, inteligencia competitiva y más.

¿Puede compartir cómo los datos de intención de compra B2B de TrustRadius fortalecerán las soluciones de HG Insights después de la adquisición y qué tendencias tecnológicas tiene en su radar para ayudarnos a mantenernos a la vanguardia??

TrustRadius aporta una capa poderosa de señales de intención de compra B2B de fondo de embudo que son representativas de compradores reales de tecnología que realizan investigación de productos y toman una decisión de compra. Al integrar estos datos de intención en la plataforma RGI de HG Insights, estamos permitiendo a los clientes ir más allá de señales de quién podría estar en el mercado, para entender quién está evaluando activamente soluciones y qué les importa realmente durante las decisiones de compra. Estamos cerrando la brecha de ejecución entre la inteligencia de mercado y el compromiso del comprador, ayudando a nuestros clientes a priorizar cuentas con precisión y acelerar el crecimiento de ingresos.

Varias tendencias están ganando impulso significativo. Las organizaciones están intensificando su búsqueda de ROI medible de inversiones en IA, moviéndose más allá de la experimentación para demostrar valor comercial concreto. También hay un enfoque creciente en incorporar IA en la capa de aplicación para explorar cómo será realmente la arquitectura de software nativa de IA en el futuro. Adicionalmente, hay un énfasis aumentado en mapear modelos especializados a problemas específicos de dominio mientras se implementan salvaguardas adecuadas para asegurar una implementación confiable y segura.

Eventualmente, los procesos go-to-market evolucionarán hacia flujos de trabajo agentes, y estamos pionerizando los fundamentos técnicos para soportar ecosistemas agentes. Hemos acelerado nuestras capacidades de IA con la reciente adquisición de MadKudu para revolucionar el stack tecnológico GTM. Estamos remodelando cómo los equipos GTM planifican, ejecutan y miden el éxito, particularmente en automatizar ideas a escala para que los equipos puedan actuar rápidamente. También estamos vigilando de cerca los avances en interoperabilidad de datos para asegurar que nuestros clientes puedan confiar y activar datos sin problemas con una plataforma GTM unificada.

¿Qué papel ha tenido la rápida aceleración de la IA en el éxito de su empresa?

Liberar la creatividad de los desarrolladores en el desarrollo de productos nos ha permitido resolver problemas sistémicos complejos (especialmente para nuestra oferta SaaS) que previamente habrían tomado meses resolver. Construir herramientas de IA bien orquestadas para pruebas de sistemas ha asegurado que entreguemos consistentemente productos de calidad al mercado.

La aceleración que hemos visto en áreas funcionales, desde campañas de marketing y jugadas de ventas hasta prácticas de contratación y herramientas de productividad, ha entregado ganancias significativas de eficiencia en toda la organización.

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Descargo de responsabilidad: Esta traducción ha sido generada automáticamente por NewsRamp™ para citybiz (colectivamente referidos como "LAS EMPRESAS") utilizando plataformas de inteligencia artificial generativas de acceso público. LAS EMPRESAS no garantizan la exactitud ni la integridad de esta traducción y no serán responsables por ningún error, omisión o inexactitud. La confianza en esta traducción es bajo su propio riesgo. LAS EMPRESAS no son responsables por ningún daño o pérdida resultante de tal confianza. La versión oficial y autoritativa de este comunicado de prensa es la versión en inglés.

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