Adit Abhyankar es CEO y Fundador de Breakthrough. Tiene más de 30 años de experiencia en ventas empresariales y SaaS. Como ex CEO de Ad-Lib.io (adquirido por Smartly) y Jefe de Google Marketing Platform EMEA, tiene un historial probado de escalar negocios e impulsar el crecimiento.

Cuéntanos sobre el negocio y tu trayectoria.

Breakthrough es una plataforma de ventas de autoaprendizaje impulsada por IA diseñada para equipos B2B modernos. Se integra directamente en los flujos de trabajo de ventas y tratos en vivo, utilizando interacciones de compradores en tiempo real y comportamiento del equipo para ayudar a los representantes a aprender más rápido, vender de manera más inteligente y cerrar de manera más consistente.

A diferencia de las herramientas genéricas de IA que automatizan tareas superficiales, Breakthrough se centra en la comunicación estratégica de ventas, no solo en escribir mejores correos electrónicos, sino en dar forma a los mensajes, tácticas y comportamientos que hacen avanzar los tratos. La plataforma se basa en datos reales de llamadas y dinámicas de pipeline para mejorar la toma de decisiones, el manejo de objeciones y la alineación entre los equipos de ventas, marketing y producto.

La visión fundadora fue simple: permitir que los equipos de ventas aprendan de sus representantes de mejor desempeño y escalen ese éxito en toda la empresa utilizando IA que está arraigada en el flujo real de tratos.

¿Cómo ha evolucionado la empresa en los últimos años?

Breakthrough se lanzó hace poco más de un año y ya ha logrado un progreso significativo. Lo que comenzó como una exploración sobre si la IA podría mejorar la comunicación de ventas rápidamente se convirtió en una plataforma lista para producción, moldeada por más de 600 entrevistas con clientes y una rápida iteración junto con los primeros usuarios.

En ese tiempo, el equipo ha recaudado $600,000 en financiación pre-seed, se ha asociado con startups y clientes empresariales, incluyendo una organización Fortune 500, y ha expandido las capacidades del producto mucho más allá de la generación de contenido. La plataforma ahora se adapta a diferentes metodologías de ventas de clientes, pautas de marca, flujos de trabajo existentes y alineación funcional cruzada, con un enfoque en ayudar a los equipos a vender de la manera en que los compradores realmente compran.

¿Qué podemos esperar para el futuro del negocio?

El enfoque a futuro es acelerar la tracción del cliente y profundizar las capacidades de aprendizaje del producto para ir más allá de las mejoras de productividad hacia la aceleración real de tratos, mirando sistemáticamente cómo podemos mejorar el impacto de cada punto de contacto de comunicación de ventas.

Un área importante de expansión es permitir la colaboración dinámica entre ventas, marketing y producto. Alimentando insights a nivel de trato de vuelta en el posicionamiento, la incorporación y el diseño de campañas, Breakthrough está ayudando a las empresas a ir más allá de los mensajes estáticos y hacia un motor de comercialización más adaptativo e impulsado por insights.

¿Qué problemas está resolviendo Breakthrough que las herramientas genéricas de IA están pasando por alto?

La mayoría de las herramientas de IA utilizadas en ventas hoy en día se centran en la eficiencia: generación de contenido, resumen de llamadas, automatización de alcance. Pero muy pocas están construidas para ayudar a los equipos a tomar decisiones más inteligentes, adaptar mensajes a través de grupos de partes interesadas o aprender qué realmente impulsa el impulso en un trato.

La investigación muestra que mientras el 55% de los equipos usan IA para crear material de ventas, muchos menos la usan para tareas estratégicas como la calificación de oportunidades o mensajes específicos para personas. La plataforma está construida a propósito para llenar ese vacío: analizando interacciones de ventas en vivo para guiar a los representantes sobre dónde enfocarse, cómo adaptar los mensajes y qué tácticas tienen más probabilidades de tener éxito, todo basado en el comportamiento real del cliente.

¿Por qué crees que los equipos de ventas no están aprovechando al máximo el potencial de la IA y cómo afecta esto al ROI?

Muchos equipos se lanzaron a la IA con grandes esperanzas, pero rápidamente encontraron límites. La investigación muestra que el 20% de los usuarios encuentran las herramientas genéricas simplemente "adecuadas", y las frustraciones comunes incluyen alucinaciones, preocupaciones de privacidad y la necesidad de demasiados ajustes manuales. La mayoría de las herramientas no están ajustadas al mercado, ICP o movimiento de trato de una empresa, por lo que los representantes terminan gastando más tiempo editando salidas que vendiendo.

Esto crea lo que Breakthrough llama la "trampa de implementación de IA" donde la IA se convierte en otra tarea administrativa en lugar de una ventaja estratégica. Los equipos de ventas necesitan plataformas que sean conscientes del contexto, impulsadas por el comportamiento y adaptadas a cómo realmente venden. Sin eso, la IA no puede cumplir su promesa.

Casi la mitad de los profesionales de ventas pasan de 30 a 60 minutos al día usando IA, aproximadamente el mismo tiempo que pasan en la administración de CRM. Esa es una clara señal de que las herramientas genéricas no están entregando ganancias de productividad material más allá de ayudar a escribir contenido. En muchos casos, los equipos simplemente están transfiriendo el esfuerzo que gastaban en una herramienta a otra, no reduciendo realmente el tiempo de no venta.

El post Q&A con Adit Abhyankar, CEO de Breakthrough apareció primero en citybiz.

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