Lauren Befus es la fundadora y directora ejecutiva de Memory Lane Jane, una empresa dedicada a preservar legados familiares a través de biografías de calidad de herencia y narración personal de historias. Ex periodista, Lauren se inspiró para lanzar el negocio después de años de entrevistar a veteranos de la Segunda Guerra Mundial y descubrir historias poderosas que nunca se habían compartido, ni siquiera con sus propias familias. Hoy, ayuda a familias y líderes empresariales a capturar historias que de otro modo se perderían, convirtiéndolas en recuerdos significativos para las generaciones futuras. Con sede en Grand Rapids, Michigan, Lauren combina su pasión por la narración con un espíritu emprendedor, posicionando a Memory Lane Jane como un socio confiable para familias que desean que sus historias se preserven con el mismo cuidado que sus legados financieros y culturales.

Convertir una pasión en un negocio requiere más que solo pasión. Debes ser lo suficientemente humilde como para pedir ayuda, lo suficientemente inteligente como para delegar las cosas que te agotan y lo suficientemente valiente como para cobrar lo que realmente vale tu trabajo.

¿Qué te inspiró a iniciar Memory Lane Jane y qué necesidad viste en la vida de las personas que te llevó a construir un negocio en torno a la narración personal de historias?

Como reportera novata de periódico, pasé horas entrevistando a veteranos de la Segunda Guerra Mundial y me impresionó lo seguido que me decían: "Nunca he compartido esto con nadie antes". Estas eran historias extraordinarias de coraje y resiliencia, y sin embargo habían permanecido sin contar. ¡Ni siquiera sus familias lo sabían! Esa experiencia encendió un fuego en mí. Siempre me han atraído las historias de las personas, especialmente aquellas que no salen en los titulares pero que moldean a familias y comunidades por generaciones. Con los años, me di cuenta de cuántas familias estaban perdiendo silenciosamente su historia porque nadie la estaba escribiendo. Las recetas queridas de una abuela, la ética laboral de un padre, las luchas y triunfos de construir un negocio familiar. Estos estaban desapareciendo. Inicié Memory Lane Jane para asegurarme de que esas historias se preserven de una manera que se sienta tan significativa y duradera como los legados mismos.

¿Cuáles fueron algunos de los mayores desafíos que enfrentaste al principio y qué lecciones has aprendido sobre dirigir un negocio en el camino?

Honestamente, uno de los mayores desafíos ha sido la confianza. Entré en esto sin experiencia empresarial. Soy periodista y creativa, no directora financiera ni especialista en marketing. Todavía hay días en que pienso: "¿Qué estoy haciendo? Debería conseguir un trabajo 'real' con un sueldo estable. Debo estar loca". Dirigir un negocio me ha exigido de formas que nunca esperé. Finanzas, marketing, ventas... todo recayó en mí. Intenté aprender y estudiar todo lo que pude, y ¡fui rápida en pedir ayuda cuando estaba atascada!

Otro desafío ha sido el posicionamiento. Las familias invertirán fácilmente en gestión de patrimonio, filantropía, colecciones de arte, pero ¿narración de historias? Al principio, ni siquiera estaba en su radar como una herencia que valiera el mismo tipo de inversión. Educar al mercado y mostrarle a la gente que sus historias son igual de valiosas tomó tiempo, y todavía estoy trabajando en ello hoy.

La pasión es un gran punto de partida. Pero, ¡uf, dirigir un negocio no es para los débiles de corazón!

¿Puedes compartir un proyecto memorable que realmente ilustre el impacto que Memory Lane Jane tiene en familias y comunidades?

Un proyecto que destaca fue documentar la historia de un inmigrante de primera generación que construyó lo que ahora es un negocio familiar de quinta generación y un verdadero pilar en su comunidad. Llegó a EE. UU. solo con visión y determinación, y durante décadas hizo crecer una empresa que hoy emplea a cientos. Sin embargo, nadie había documentado nunca su viaje. Capturar esa historia, junto con los sacrificios e innovaciones de la familia, se convirtió en un regalo tan grande para la generación más joven que ahora asume el liderazgo. El libro no fue solo un recuerdo para poner en un estante, se convirtió tanto en una historia como en un mapa de ruta. La narración de historias no solo preserva el pasado; fortalece activamente el futuro de familias, negocios y comunidades enteras.

Como propietaria de una pequeña empresa, ¿cómo manejas tus finanzas?

Como propietaria de una pequeña empresa, uso muchos sombreros y el lado financiero solía sentirse abrumador. Soy periodista y creativa de corazón, no contadora. Uso Wave, una plataforma de gestión de dinero para pequeñas empresas, y ha sido un salvavidas porque hace que la facturación, el seguimiento de gastos y la conciliación de cuentas sean simples e intuitivos. Puedo ver el flujo de caja de un vistazo, enviar facturas profesionales a los clientes y mantener todo organizado sin necesidad de un título en finanzas.

Para mí, el mayor beneficio es la tranquilidad. No tengo que preocuparme de que algo se escape por las grietas, y me libera para concentrarme en lo que amo mientras sé que la base financiera de mi negocio es sólida.

¿Qué consejo le darías a otros emprendedores que están construyendo un negocio en torno a su pasión?

Convertir una pasión en un negocio requiere más que solo pasión. Debes ser lo suficientemente humilde como para pedir ayuda, lo suficientemente inteligente como para delegar las cosas que te agotan y lo suficientemente valiente como para cobrar lo que realmente vale tu trabajo. Y no te sorprendas si el síndrome del impostor aparece incluso después de tus mayores victorias. Por lo general, significa que te estás expandiendo a nuevos territorios. Al principio, decir que sí a todo puede ser un buen maestro, pero con el tiempo el crecimiento real viene de enfocarse en los clientes que realmente valoran lo que haces.

Mirando hacia el futuro, ¿qué sigue para Memory Lane Jane y cómo esperas hacer crecer su impacto en los próximos cinco años?

En los próximos cinco años, quiero que establezcamos firmemente a Memory Lane Jane como la marca de referencia para biografías de herencia, a la par de cómo las familias piensan en la planificación patrimonial. Eso significa expandir nuestro alcance a nuevos mercados, ampliar las asociaciones con oficinas familiares y abogados de sucesiones, y continuar elevando nuestro diseño e impresión a estándares de calidad de museo. Mi esperanza es que cuando las familias piensen en su legado, la narración de historias ya no sea una ocurrencia tardía sino una parte esencial.

La publicación Preservando Legados: Cómo Lauren Befus Construyó Memory Lane Jane como un Negocio de Narración de Historias apareció primero en citybiz.

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