Eltropy, la plataforma líder de conversaciones impulsada por IA para instituciones financieras comunitarias (CFIs), anunció hoy el próximo lanzamiento de su Programa de Certificación de IA bajo demanda diseñado para empleados de cooperativas de crédito y bancos comunitarios en todas las funciones, desde el servicio de primera línea hasta las operaciones de back-office.

El programa de certificación de IA se basa en el impulso de la exitosa certificación práctica de Eltropy en su conferencia anual de usuarios EMERGE 2025, donde más de 130 profesionales de CFIs obtuvieron su Certificado de Practicante de IA de Eltropy. La formación que se impartió en vivo en EMERGE a una audiencia de más de 350 marcó la primera certificación práctica en IA Generativa y Agéntica para las finanzas comunitarias.

"Este es el punto de inflexión para la IA en las finanzas comunitarias: hemos pasado de la experimentación", dijo Saahil Kamath, VP de Producto y Jefe de IA en Eltropy. "Nuestro programa de certificación de IA demuestra que las cooperativas de crédito y los bancos comunitarios pueden construir, desplegar y beneficiarse de la IA, no mañana sino hoy. En menos de una hora, los participantes pudieron crear bots reales en canales reales, no solo diapositivas e ideas. Así es como se ve la IA práctica, y así es como cerramos la brecha entre la innovación y el impacto".

Acerca del Programa de Certificación de IA

Lanzándose más tarde este verano, el curso en línea a su propio ritmo equipará a los aprendices con conocimientos fundamentales en IA, aplicaciones prácticas de IA Agéntica y uso seguro y conforme adaptado a entornos financieros regulados. Los profesionales asistentes ganarán experiencia práctica construyendo bots en vivo para telefonía, sitios web y sistemas internos de conocimiento, mientras dominan tecnologías clave de IA incluyendo LLMs, RAG, ingeniería de prompts y automatización de QA.

"Nuestro objetivo es desmitificar la IA", dijo Rahul Prakash, Jefe de Ingeniería de IA en Eltropy. "Al final del curso, cada participante debería tener una solución funcional, ya sea para voz, web u operaciones internas, mientras gana claridad sobre el uso responsable de la IA en entornos regulados".

A diferencia de los programas de formación teórica, la próxima certificación de IA de Eltropy proporcionará a los participantes habilidades prácticas y desplegables de IA a través de sesiones inmersivas y prácticas. Cada profesional certificado recibirá un Certificado Oficial de Practicante de IA de Eltropy, junto con acceso a materiales y herramientas de aprendizaje avanzado que pueden poner en marcha inmediatamente en sus instituciones.

"EMERGE fue nuestro punto de prueba", dijo Kamath. "Ahora estamos democratizando el acceso. Cada empleado de cooperativa de crédito y banco comunitario, no solo los equipos técnicos, puede prepararse para la IA con herramientas que usarán en su trabajo diario. Nuestro nuevo programa trae esa misma energía práctica, pero a su propio ritmo".

Certificación en EMERGE: Un vistazo de lo que es posible

En EMERGE 2025, más de 130 participantes completaron el curso en vivo en menos de una hora, saliendo con un bot funcional y una comprensión accionable de LLMs, RAG, ingeniería de prompts y más.

"Llegamos curiosos y salimos certificados, con un bot de voz funcional, una comprensión clara de los LLMs y un plan para llevarlo todo de vuelta a nuestra cooperativa de crédito. Eltropy hizo la IA real y factible", dijo un participante de una cooperativa de crédito del Medio Oeste.

"Fue tanto perspicaz como educativo. Obtuvimos formación práctica en cómo la IA puede mejorar las experiencias tanto del personal como de los miembros, y esperamos poner este conocimiento en acción con el lanzamiento de nuestro chatbot Gen AI más adelante este año", dijo Kate Alter, AVP, Aplicaciones Empresariales, TruStone Credit Union.

Regístrese para acceso anticipado

"Estamos construyendo una comunidad de profesionales certificados en IA que saben cómo aplicar estas herramientas de manera responsable y efectiva", dijo Ashish Garg, Co-fundador y CEO de Eltropy. "Este programa de certificación refleja nuestro compromiso de equipar a los bancos comunitarios y cooperativas de crédito con habilidades prácticas para sus operaciones diarias".

El nuevo programa de certificación de IA de Eltropy representa un gran paso adelante en la alfabetización en IA y la preparación operativa para cooperativas de crédito y bancos comunitarios. Está diseñado no solo para educar, sino para activar, dando al personal la confianza para adoptar, gestionar y escalar la IA en las operaciones cotidianas.

Para más información sobre futuras sesiones de certificación de IA y opciones bajo demanda, visite eltropy.com/ai-certification.

Acerca de Eltropy

Eltropy es la plataforma líder de conversaciones para instituciones financieras comunitarias (CFIs). Sus herramientas de comunicación impulsadas por IA empoderan a las CFIs para comunicarse, automatizar, mejorar las operaciones y el compromiso, y aumentar la productividad en toda la institución, todo mientras mantienen los más altos estándares de seguridad y cumplimiento. Usando la plataforma de Eltropy, las CFIs pueden conectarse y atender a sus miembros y clientes en cualquier momento y lugar a través de Texto, Chat, Video, Voz, Teléfono, todo integrado en una sola plataforma. Para más información, por favor visite eltropy.com.

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