Consolidated Communications anuncia hoy el siguiente paso en su transformación: unir sus líneas de negocio residenciales, empresariales y mayoristas bajo una única marca moderna de servicios de internet por fibra y de red – Fidium. Fidium representa ahora todas las soluciones basadas en fibra de la empresa a nivel nacional, y más del 75 por ciento de sus clientes de banda ancha. La empresa está en camino de alcanzar más del 80 por ciento de su huella con fibra en los próximos años.

Desde que la marca Fidium se lanzó en 2021, ha crecido rápidamente y ha obtenido una de las puntuaciones Net Promoter más altas de la industria al redefinir el servicio de internet para el hogar y las pequeñas empresas con velocidad, fiabilidad y simplicidad de fibra óptica. Ese mismo compromiso ahora se extiende a clientes empresariales, gubernamentales, educativos y mayoristas.

Fidium representa ahora todas las líneas de negocio anteriormente comercializadas como Consolidated Communications:

• Fidium Fiber – Internet residencial por fibra con velocidades multi-gigabit y una simplicidad excepcional
• Fidium Business – Internet por fibra escalable, servicios de red, seguridad, voz, colaboración y soluciones de transporte para empresas de todos los tamaños
• Fidium Wholesale – Soluciones de transporte y conectividad de alta capacidad y grado operador para proveedores de infraestructura a nivel nacional

“Para los clientes comerciales y mayoristas, Fidium significa redes de nivel empresarial, infraestructura de grado operador y soluciones diseñadas para crecer con ellos”, dijo Dan Stoll, presidente de negocio comercial y de operadores, Fidium. “Al unificarnos bajo una marca centrada en la fibra, podemos escalar más rápido, expandir nuestras capacidades y red de manera más fluida, mientras continuamos ofreciendo la conectividad segura y confiable que las organizaciones necesitan para competir y tener éxito”.

La empresa ha invertido aproximadamente $1,700 millones en infraestructura de fibra desde 2020, expandiendo su huella a más de 700 comunidades y obteniendo el reconocimiento como una de las 10 principales redes de fibra del país por millas de ruta. Tim Austin, socio de Searchlight Capital, comentó: “Fidium Fiber ha experimentado un crecimiento sólido en todas sus líneas de negocio y está bien posicionado para aprovechar este impulso y continuar expandiendo sus servicios basados en fibra en su huella. El cierre exitoso de su financiación ABS inaugural, que superó los $1,000 millones, ayudará a impulsar la expansión de la empresa a medida que gana una participación sustancial de mercado en el sector de la fibra. Estamos emocionados de continuar apoyando a la empresa en esta siguiente fase mientras Fidium ofrece un servicio de clase mundial a una base de clientes en constante crecimiento”.

El anuncio de marca de hoy llega mientras la organización se prepara para una transición de liderazgo planificada. La empresa recientemente anunció que el Presidente y CEO Bob Udell se retirará a finales de 2025 y se unirá a la Junta Directiva como Vicepresidente, y que el Director de Operaciones Gaurav Juneja se convertirá en CEO a principios de 2026.

“Liderar esta empresa a través de su transformación de un proveedor de telecomunicaciones heredado a uno de los negocios de fibra de más rápido crecimiento del país ha sido el honor de mi carrera”, dijo Bob Udell, presidente y CEO, Fidium. “Nuestro éxito residencial y en pequeñas empresas ha demostrado lo que es posible cuando combinas internet de fibra de clase mundial con una mentalidad centrada en el cliente. Expandir Fidium a todos los grupos de clientes permite que la organización lleve esa misma promesa a empresas, instituciones y comunidades en todo el país”.

La expansión de la marca también presenta el nuevo eslogan de Fidium, “Fiber Up.”

“A medida que entramos en este próximo capítulo, me comprometo a aprovechar nuestro impulso ofreciendo una experiencia excepcional al cliente, impulsando la innovación que nos distingue y liderando a este talentoso equipo”, dijo Gaurav Juneja, director de operaciones y próximo CEO, Fidium. “La marca Fidium une nuestro trabajo mientras estandarizamos la red a fibra, digitalizamos la experiencia del cliente y energizamos a nuestros empleados. Estamos invirtiendo en proporcionar acceso, conectividad y oportunidad a cientos de comunidades. Por eso ‘Fiber Up’ es más que un eslogan: es un llamado a la acción para que las personas, las empresas y las comunidades crezcan, innoven y prosperen juntas”.

La marca Fidium se implementará en comunicaciones, marketing, materiales de soporte y facturas de clientes durante los próximos meses. Los clientes pueden esperar el mismo servicio y soporte confiable en el que confían hoy. Para más información, visite FidiumFiber.com/Futuro.

Acerca de Fidium

Fidium es una empresa de servicios de internet y red de fibra de próxima generación con la misión de ser el proveedor de fibra favorito de Estados Unidos. Atendiendo a personas que esperan más de su conectividad, Fidium ofrece internet ultrarrápido y confiable que es refrescantemente fácil de usar. Con tecnología preparada para el futuro, un enfoque centrado en el cliente y una huella nacional de fibra en crecimiento, Fidium está redefiniendo lo que significa “mejor internet”: velocidades rápidas, experiencias más simples y un servicio que es realmente útil.

Disponible en más de 700 comunidades, Fidium conecta a las personas con las posibilidades de la fibra, desde hogares y pequeñas empresas hasta grandes empresas, escuelas, hospitales y comunidades enteras. Respaldados por una de las 10 principales redes de fibra del país y un compromiso con la innovación continua, estamos impulsando el trabajo, la vida, el aprendizaje y la oportunidad. Fiber Up y obtenga más información en FidiumFiber.com.

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