We Are Talker Utilise Une Nouvelle Étude Sur La « Shortlist Invisible » Pour Définir L’Autorité De Marque Dans La Recherche IA

NEW YORK, NY, 29 octobre 2026 /24-7PressRelease/ -- We Are Talker s'appuie sur les résultats de sa nouvelle étude Invisible Shortlist pour mettre en lumière un défi croissant pour les marques : les consommateurs peuvent désormais ajouter ou éliminer des entreprises de leur considération au sein même d'une conversation avec une IA, avant même d'atteindre le site web d'une marque.

L'étude, menée par Talker Research auprès de 2 000 adultes américains ayant utilisé l'IA à des fins personnelles au cours des trois mois précédents, révèle que 70 % d'entre eux avaient découvert une marque, un produit ou un service pour la première fois grâce à l'IA.

Près des deux tiers de l'ensemble des répondants, soit 64 %, avaient ensuite acheté ou utilisé un produit ou service d'une marque que l'IA leur avait fait découvrir.

Dans le même temps, 68 % ont déclaré que des informations fournies par l'IA les avaient amenés à écarter une marque ou un produit qu'ils envisageaient.

We are Talker qualifie ce phénomène d'« Invisible Shortlist » : les marques que l'IA ajoute à la considération d'un acheteur, ou en retire, alors que la décision d'achat est encore en suspens.

« La shortlist se façonne de plus en plus avant même qu'un consommateur n'atteigne le site web d'une marque », a déclaré Tim Haslam, PDG de We are Talker.

« L'IA ne se contente pas d'aider les gens à trouver des informations. Elle commence à influencer quelles marques sont prises en considération, lesquelles sont rejetées et, en fin de compte, lesquelles sont choisies.

« Cela crée un défi différent pour les marques. Il ne suffit plus d'être visible. Les marques ont besoin de preuves crédibles et attribuables qui aident l'IA à comprendre pourquoi elles méritent d'être considérées et recommandées. »

Cette recherche s'inscrit dans le cadre des travaux de We are Talker sur l'autorité de marque à l'ère de l'IA et de son programme Talker Pulse™, qui examine comment les principales plateformes d'IA répondent aux questions commerciales, sur quelles sources elles s'appuient et si les marques apparaissent dans les recommandations.

L'approche de We are Talker combine recherche originale, publication de sources primaires et earned media avec une surveillance de la manière dont les systèmes d'IA interprètent et citent ces preuves.

« Les marques qui construisent leur autorité tôt dans le parcours client peuvent conquérir des clients qu'elles n'auraient peut-être jamais atteints auparavant. Les autres pourraient ne jamais savoir qu'elles ont été exclues de la décision », a ajouté M. Haslam.

L'étude Invisible Shortlist révèle également que 73 % des répondants ouverts à l'utilisation de l'IA dans les décisions d'achat considéraient les recommandations de l'IA comme influentes, contre 81 % pour les résultats de recherche et 79 % pour les avis clients.

Ces résultats suggèrent que les marques doivent de plus en plus comprendre non seulement leur positionnement dans les moteurs de recherche, mais aussi la manière dont elles sont représentées dans les réponses et recommandations générées par l'IA.

À propos de l'étude Invisible Shortlist
Talker Research a interrogé 2 000 adultes américains ayant utilisé un outil ou assistant d'IA à des fins personnelles et non professionnelles au cours des trois mois précédents.

L'enquête en ligne a été menée pour We are Talker entre le 21 et le 30 septembre 2026. Les résultats sont déclaratifs.

Étude complète : https://wearetalker.com/the-invisible-shortlist-ai-brand-discovery-study-2026/
Registre de citation : https://talkerresearch.com/the-invisible-shortlist/
Méthodologie : https://talkerresearch.com/methodology/

À propos de We are Talker

We are Talker est une agence de communication axée sur la recherche qui aide les marques à construire leur autorité grâce à la recherche originale, aux earned media et à une stratégie de visibilité dans l'IA.

Son programme Talker Pulse™ est conçu pour aider les marques à comprendre et à renforcer la manière dont elles sont représentées, citées et recommandées sur les plateformes de recherche et de réponse par IA.

Avertissement : Cette traduction a été générée automatiquement par NewsRamp™ pour 24-7 Press Release (collectivement désignés sous le nom de "LES ENTREPRISES") en utilisant des plateformes d'intelligence artificielle génératives accessibles au public. LES ENTREPRISES ne garantissent pas l'exactitude ni l'intégralité de cette traduction et ne seront pas responsables des erreurs, omissions ou inexactitudes. Vous vous fiez à cette traduction à vos propres risques. LES ENTREPRISES ne sont pas responsables des dommages ou pertes résultant de cette confiance. La version officielle et faisant autorité de ce communiqué de presse est la version anglaise.