By: 24-7 Press Release
December 24, 2025
Paul Arrendell Exhorte l'Industrie à Passer de la Vitesse aux Systèmes dans une Nouvelle Interview Exclusif
SAN ANTONIO, TX, 24 décembre 2025 /24-7PressRelease/ -- Dans une interview récente intitulée « Paul Arrendell : de l'ingénieur système au leader de l'industrie », le cadre qualité respecté Paul Arrendell partage un message opportun pour les professionnels de la santé, de l'ingénierie et de la fabrication : la productivité ne devrait pas consister à aller plus vite, mais à travailler plus intelligemment.
Avec plus de 30 ans d'expérience en leadership dans des entreprises comme Abbott Diagnostics, KCI Medical et Becton Dickinson, la carrière d'Arrendell s'est concentrée sur la construction de systèmes qualité évolutifs qui réduisent les erreurs, améliorent la cohérence et aident les équipes mondiales à prospérer sous pression.
« Nous avons essayé un modèle de sprint une fois. Dix équipes, dix versions du même formulaire », explique Arrendell dans l'interview. « Cela semblait rapide, mais nous refaisions tout. Nous avons dû revenir en arrière et construire quelque chose qui fonctionnait réellement à long terme. »
Pourquoi c'est important : la crise de la productivité dans les domaines techniques
Selon un rapport McKinsey de 2023, 40 % des ingénieurs dans le domaine de la santé et de la fabrication déclarent subir des niveaux élevés de pression liés aux délais, mais seulement 12 % affirment que cela améliore leurs performances. Nombre de ces équipes opèrent dans des environnements à haut risque où la vitesse sans structure peut entraîner des rappels de produits, des échecs d'audit et des risques pour les patients.
Arrendell avertit que le flux de travail typique de type sprint ne fonctionne pas bien dans ces environnements.
« On ne peut pas sprinter à travers une inspection de la FDA », dit-il. « Il faut des systèmes qui guident les gens, détectent les problèmes tôt et établissent la confiance entre les équipes. »
La solution : des flux de travail simples, évolutifs et basés sur des systèmes
Dans l'interview, Arrendell décrit comment des flux de travail visibles, une responsabilité partagée et une réduction des frictions de processus ont aidé ses équipes à obtenir de meilleurs résultats. L'une de ses stratégies a été de transformer des formulaires qualité complexes en listes de contrôle visuelles avec des délais clairs, réduisant ainsi les temps d'immobilisation interne des produits de 40 %.
Il encourage également les équipes à suivre les frictions de processus, et pas seulement le temps passé. Dans un exemple, une équipe a réalisé que les approbations de modifications prenaient 11 jours pour être validées, alors que les modifications réelles ne prenaient que 2 heures. Corriger ce goulot d'étranglement a fait une plus grande différence que n'importe quel outil de productivité ou pression de délai n'aurait pu le faire.
Un appel à l'action pour les professionnels et les leaders
Arrendell ne demande pas de nouvelles technologies ou d'outils sophistiqués. Il demande aux gens de regarder de plus près comment ils travaillent et de corriger ce qui les ralentit. Il suggère quelques étapes simples que tout professionnel peut suivre :
Suivre où le travail est bloqué, et pas seulement où il est accompli
Créer des systèmes partagés qui ne dépendent pas du « mode héros »
Transformer les rapports en boucles de rétroaction qui conduisent au changement
Former pour la compréhension, et pas seulement pour l'accomplissement des tâches
« Si votre processus ne fonctionne que parce que deux personnes connaissent les raccourcis, ce n'est pas un système. C'est une bombe à retardement », dit-il.
Paul Arrendell est un cadre expérimenté en ingénierie et qualité avec plus de trois décennies d'expérience dans les industries des dispositifs médicaux et de la fabrication. Il a dirigé des systèmes qualité mondiaux dans des entreprises de premier plan et a siégé au conseil consultatif du Collège d'ingénierie de l'Université du Texas à Arlington. Sa philosophie de leadership s'articule autour de la pensée systémique, du mentorat et de la performance durable.
Il a été présenté dans le magazine Fortune, reconnu comme le meilleur directeur de la qualité de l'année par l'International Association of Top Professionals, et listé parmi les 25 meilleurs leaders en technologie de la santé de San Antonio.
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