BOSTON, MA, 23 juin 2025 /24-7PressRelease/ -- Flimp, un fournisseur leader de solutions de communication et d'aide à la décision en matière d'avantages sociaux, a annoncé aujourd'hui le lancement de son produit Employee Benefits AI Agent. Ce chatbot sécurisé, à système fermé et doté d'une intelligence artificielle, peut être personnalisé pour chaque employeur puis intégré dans leurs guides d'avantages, microsites, foires virtuelles ou sites web pour aider les employés et leurs conjoints à répondre aux questions liées aux avantages sociaux et aux RH. Le nouveau produit offre un service en libre-service, avec un support en direct d'agents IA formés pour comprendre les offres d'avantages sociaux, les régimes de santé, les politiques ou autres informations importantes d'une entreprise.

Gagnez du temps avec les chatbots IA
Les équipes RH et avantages sociaux ont souvent du mal à suivre le volume élevé de questions liées aux avantages qu'elles reçoivent des employés tout au long de l'année, mais surtout pendant la période d'inscription ouverte aux avantages. Le nouveau chatbot IA de Flimp réduit le temps passé en réunions, sessions de questions-réponses, réponses à des e-mails ponctuels, appels et autres tâches liées aux offres de santé et d'avantages sociaux et aux politiques RH associées. Il contient un ensemble de base d'informations comme des termes et définitions courants, auxquels peuvent être ajoutés des contenus personnalisés de l'employeur sous forme de PDF, de contenu web et de liens vers des documents d'information ou de politique.

"Dans le développement de notre Employee Benefits AI Agent, nous avions deux publics en tête," a déclaré Wayne Wall, PDG de Flimp. "Pour les employés et leurs conjoints, nous avons voulu créer un outil qui fournirait rapidement les avantages, réponses et informations les plus pertinents pour leurs besoins personnels. Alors que, pour les employeurs, nous nous sommes concentrés sur la production d'un outil très sécurisé, fiable, peu coûteux et pouvant facilement s'intégrer avec le contenu éducatif existant sur les avantages comme les guides et les sites web. Heureusement, nos équipes produit ont pu développer un outil qui répond à ces différents objectifs à temps pour la prochaine saison d'inscription ouverte."

L'Employee Benefits AI Agent peut être entièrement personnalisé pour les employeurs, y compris son nom, couleurs et polices, avatar, message de bienvenue et plus encore. Il peut également être facilement intégré dans votre guide d'avantages, site web ou microsite produit par Flimp et accessible par des liens, codes QR ou fenêtres pop-up. La technologie se synchronise également automatiquement avec toute mise à jour de votre contenu microsite Flimp, garantissant que les réponses restent à jour sans effort manuel.

Résumé des principales caractéristiques du produit:
– Intégration transparente: Intégrable dans les microsites, guides d'avantages et sites web produits par Flimp
– Vérification rapide des faits: Réponses claires et faciles à comprendre avec des liens vers les documents sources
– Sécurisé et conforme: Chatbot à système fermé formé uniquement sur du contenu approuvé avec des avertissements juridiques et des garde-fous intégrés pour éviter de donner des conseils ou des réponses spéculatives
– Escalade intelligente: Achemine les questions sans réponse vers le contact RH désigné, afin que rien ne passe à travers les mailles du filet

Fonctionnalités supplémentaires (à venir):
– Outil de feedback: Les employés peuvent évaluer les réponses du chatbot avec un simple pouce vers le haut ou vers le bas pour l'aider à améliorer ses futures réponses.
– Insights en temps réel: Des analyses utiles mettent en lumière le suivi du comportement, les tendances d'utilisation, les questions les plus posées et les retours des employés, révélant d'éventuelles lacunes de connaissance.
– Support en langue étrangère: Réponses en temps réel en espagnol pour soutenir une main-d'œuvre diverse avec des communications transparentes.

Pour en savoir plus sur le nouvel Employee Benefits AI Agent de Flimp, visitez www.flimp.net/artificial-intelligence ou demandez une démo sur www.flimp.net/demo.

À propos de Flimp
Flimp est un fournisseur de premier plan de communications sur les avantages sociaux, de contenu éducatif, de messagerie texte et d'outils d'aide à la décision pour les employeurs, consultants, enrollers et assureurs. Flimp offre un contenu personnalisé combiné à des services gérés haut de gamme pour les employeurs afin de garantir le succès de leurs offres d'avantages sociaux. Les plateformes technologiques de l'entreprise—Flimp Canvas (création, distribution et suivi de contenu), Flimp Connect (messagerie texte), Flimp Decisions (aide à la décision et analyse de plans), et l'intégré Employee Benefits AI Agent—permettent aux organisations d'engager, d'éduquer et d'autonomiser les employés pour prendre de meilleures décisions plus informées en matière d'avantages sociaux. Flimp sert plus de 1 600 clients corporatifs dans presque tous les secteurs, y compris des dizaines d'entreprises du Fortune 500. Pour plus d'informations ou pour planifier une consultation pour en savoir plus sur les solutions de communication sur les avantages sociaux de Flimp, visitez: flimp.net/contact.

Avertissement : Cette traduction a été générée automatiquement par NewsRamp™ pour 24-7 Press Release (collectivement désignés sous le nom de "LES ENTREPRISES") en utilisant des plateformes d'intelligence artificielle génératives accessibles au public. LES ENTREPRISES ne garantissent pas l'exactitude ni l'intégralité de cette traduction et ne seront pas responsables des erreurs, omissions ou inexactitudes. Vous vous fiez à cette traduction à vos propres risques. LES ENTREPRISES ne sont pas responsables des dommages ou pertes résultant de cette confiance. La version officielle et faisant autorité de ce communiqué de presse est la version anglaise.