Branchspace et 2e Systems Viennent de Former une Alliance Commerciale, Réunissant une Technologie de Vente au Détail et de Communication Moderne, Prête pour l'Offre et la Commande

LISBONNE, PORTUGAL, 13 octobre 2026 /24-7PressRelease/ -- Branchspace et 2e Systems ont lancé aujourd'hui branchspace × 2e, une alliance commerciale entre deux spécialistes éprouvés, forts respectivement de 13 et 27 ans d'expérience dans la technologie aérienne. Les deux entreprises combinent leurs modules technologiques de pointe et leurs intégrations en une offre unique pour les compagnies aériennes. Celles-ci bénéficient d'un partenaire unique pour le commerce électronique et la vente au détail tout au long du parcours client, la communication passagers et équipages pour la gestion des perturbations et bien plus encore, ainsi qu'une intégration transparente des systèmes, selon la combinaison souhaitée.

Une alliance qui multiplie l'impact
Il s'agit d'une alliance entre deux spécialistes complémentaires qui démultiplie les capacités de chacun. Branchspace apporte plus d'une décennie d'expertise en commerce électronique et vente au détail pour les compagnies aériennes. Sa plateforme technologique aide les compagnies à augmenter les ventes directes, la conversion et les revenus annexes, de la planification à la réservation, aux services annexes, à l'enregistrement et aux programmes de fidélité, sur tous les points de contact clés, y compris les applications mobiles et le web.

2e Systems apporte 27 ans d'ingénierie logicielle pour les compagnies aériennes. Elle est spécialisée dans la vente au détail de bout en bout, le NDC et la communication avec les passagers, le personnel au sol et les équipages, y compris la gestion des perturbations et l'intégration avec les systèmes déjà utilisés par les compagnies.

« Depuis 27 ans, 2e Systems est convaincue que les compagnies aériennes méritent une technologie de premier ordre, et non un compromis uniforme. Avec Branchspace, cette conviction prend de l'ampleur. Deux plus deux font cinq : ensemble, nous offrons plus de produits et de fonctionnalités, plus de capacités, plus d'intégrations et plus de personnes derrière chaque compagnie avec laquelle nous travaillons, avec la même flexibilité sur laquelle nos clients comptent aujourd'hui. » — Phil Douglas, fondateur et PDG, 2e Systems

« L'équipe de direction de Branchspace est très enthousiaste à l'idée de s'associer dans une alliance technologique avec un fournisseur partageant les mêmes idées, 2e Systems. Ensemble, nous serons mieux placés pour aider les compagnies aériennes à naviguer dans le changement, à élever l'expérience client et à transitionner vers des expériences numériques modernes de vente au détail aérienne. » —
Michael Huynh, fondateur et directeur général, Branchspace

Ce que cela signifie pour les compagnies aériennes
• Plus de choix, plus de capacités, moins de dépendance.
• Des modules de premier ordre qui fonctionnent avec les systèmes existants Offer & Order / PSS et d'autres fournisseurs tiers. Les compagnies choisissent ce dont elles ont besoin et conservent ce qui fonctionne.
• Une véritable vente au détail, dès aujourd'hui. Achat personnalisé, services annexes à chaque point de contact et libre-service transparent peuvent être mis en ligne dès maintenant. L'enregistrement devient un moment où les voyageurs peuvent personnaliser leur voyage, et où les compagnies peuvent vendre davantage. Engagement tout au long du parcours client. Pas besoin d'attendre des années pour remplacer un système.
• Une véritable transformation numérique, à un rythme gérable. Les compagnies se modernisent étape par étape, chaque étape apportant de la valeur, plutôt que de tout miser sur un grand changement. Cela signifie également que les équipes des compagnies peuvent commencer à expérimenter et à apprendre ce que signifie réellement la vente au détail moderne, en se concentrant sur les résultats et en brisant les silos.
• Libre de choisir, libre de changer. Les deux plateformes sont agnostiques et fonctionnent avec n'importe quel système PSS ou Offer & Order. Chaque module est autonome et s'intègre parfaitement aux autres systèmes de la compagnie. Les compagnies choisissent ce dont elles ont besoin, conservent ce qui fonctionne et ajoutent davantage au fur et à mesure de leur croissance, sans être enfermées chez un seul fournisseur.
• Prêt pour Offer & Order. Rien ne doit être remplacé d'un coup, et l'investissement d'aujourd'hui transitionne en douceur vers Offer, Order.
• La perturbation transformée en opportunité. Les passagers, les équipages, le personnel aéroportuaire et le centre de contact sont informés en temps réel, et la bonne offre parvient au bon voyageur lorsque les plans changent. Avec des possibilités de service faciles dans le canal qu'ils préfèrent.
• Des partenaires, pas des fournisseurs. Les deux entreprises mesurent le succès à la valeur qu'elles construisent avec les compagnies au fil des ans, et non au contrat qu'elles remportent.

Combler l'écart entre l'innovation et l'échelle
Les compagnies aériennes veulent innover, et les acteurs spécialisés apportent souvent les idées les plus fraîches. Mais les acheteurs hésitent à savoir si un spécialiste peut livrer à grande échelle. Branchspace × 2e répond à cette question. Deux spécialistes éprouvés, avec respectivement 13 et 27 ans dans la technologie aérienne, offrent désormais des offres combinées, une couverture mondiale plus profonde, plus de recherche et développement, et plus d'intégrations dans tous les environnements systèmes clés des compagnies, tout en conservant la rapidité d'un spécialiste et sans les complexités de la gestion de deux partenaires.

Vente au détail moderne aujourd'hui, Offer & Order demain
Chaque module fonctionne aux côtés des systèmes de réservation et PSS/Offer & Order existants de la compagnie, de sorte que rien ne doit être remplacé d'un coup. Parce que les plateformes sont agnostiques, l'investissement d'aujourd'hui se poursuit directement dans Offer, Order. Branchspace poursuivra son activité de conseil indépendante sous la marque Branchspace Consulting, accompagnant les compagnies de la stratégie à la mise en œuvre pour Offer, Order et la transformation numérique.

Éprouvé là où cela compte
Avec la plateforme de vente au détail de Branchspace, Oman Air a fait passer sa part de réservations directes d'environ 20 % à jusqu'à 70 %. Les plateformes de 2e Systems envoient plus de 1,6 milliard de notifications par an aux passagers, au personnel au sol et aux équipages. Ensemble, la technologie des deux entreprises sert des transporteurs tels qu'Aeromexico, airBaltic, jetBlue, Kenya Airways, KM Malta Airlines, Kenya Airways, Lufthansa Group, Oman Air et WestJet.

« Les compagnies aériennes veulent innover, mais les acteurs les plus innovants sont trop souvent négligés parce qu'ils sont plus petits. Nous changeons cela. Branchspace × 2e donne aux compagnies les idées et l'agilité de deux spécialistes, avec la force de livraison dont elles ont besoin pour dire oui. Elles peuvent commencer la vente au détail moderne dès aujourd'hui et transitionner en douceur vers Offer & Order à leur propre rythme. » — Ursula Silling, PDG, Branchspace

Branchspace × 2e sera présenté au World Aviation Festival à Lisbonne, stand 1-102B.

Branchspace × 2e. Technologie aérienne éprouvée, conçue pour l'avenir.

À propos de Branchspace
Fondée en 2013, Branchspace est une société de technologie de voyage et de conseil comptant environ 100 personnes réparties entre Londres, Lisbonne, Cracovie et Manille. Sa plateforme de commerce électronique et de vente au détail de nouvelle génération aide les compagnies aériennes à augmenter leurs ventes directes, leur conversion et leurs revenus annexes. L'activité de conseil de Branchspace opère indépendamment de son activité technologique et reste neutre vis-à-vis des fournisseurs. Elle accompagne les compagnies de la stratégie à la mise en œuvre pour l'offre, la commande et la transformation numérique et opère sous la marque Branchspace Consulting.

Branchspace est un partenaire stratégique de l'IATA. Parmi ses clients figurent Aegean Airlines, Air France-KLM, Air Mauritius, British Airways, Finnair, Kenya Airways, KM Malta Airlines, Lufthansa Group, Oman Air, TAP Air Portugal, Turkish Airlines et Virgin Australia.
www.branchspace.com

À propos de 2e Systems
Fondée en 2000 près de Francfort, en Allemagne, 2e Systems conçoit des solutions web, mobiles et de communication pour les compagnies aériennes, notamment la réservation et le commerce électronique, l'enregistrement, le NDC, la communication passagers et équipages, la gestion des perturbations et l'intégration des systèmes. Depuis cinq bureaux dans le monde, 2e Systems sert des clients tels qu'airBaltic, Croatia Airlines, Edelweiss, Eurowings, JetBlue, Lufthansa Group et WestJet.
www.2e-systems.com

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