By: 24-7 Press Release
August 11, 2026
Atlanta Gear Works Nombra a Veterano Líder de la Industria Papelera y de Servicio de Campo para Dirigir los Servicios de Campo
DAWSONVILLE, GA, 11 de agosto de 2026 /24-7PressRelease/ -- Atlanta Gear Works (AGW), proveedor líder de reparación, reconstrucción y servicio en campo de reductores industriales, ha nombrado a Randy Hand como Director de Servicios de Campo.
Hand aporta más de 25 años de experiencia en mantenimiento, confiabilidad y liderazgo en servicios de campo, con una carrera enfocada en ayudar a fábricas de papel y otros fabricantes industriales a mejorar la confiabilidad de sus equipos, reducir el tiempo de inactividad y maximizar la producción.
En su nuevo cargo, Hand liderará la creciente organización de servicios de campo de AGW, ampliando la capacidad de la empresa para proporcionar inspecciones de reductores en sitio, supervisión de instalación, soporte de mantenimiento, resolución de problemas, asistencia en paradas y servicio de campo de emergencia, incluyendo mecanizado en campo para clientes en toda América del Norte.
"La experiencia de Randy es un ajuste excepcional para Atlanta Gear Works y los clientes a los que servimos", dijo el CEO Jack Conway. "Ha pasado su carrera resolviendo desafíos de confiabilidad en entornos industriales exigentes, liderando organizaciones de servicios de campo y ayudando a los fabricantes a mejorar el rendimiento de sus equipos. Igualmente importante, entiende lo que cuesta el tiempo de inactividad no planificado para nuestros clientes y cómo responder cuando cada hora cuenta".
Antes de unirse a Atlanta Gear Works, Hand ocupó una serie de puestos de liderazgo en servicios de campo y mantenimiento en Graphic Packaging International, Georgia Pacific y Voith Paper, un proveedor líder para la industria papelera, donde dirigió operaciones de servicio en sitio a nivel nacional.
En Voith, supervisó a más de 100 profesionales de servicios de campo que apoyaban a clientes de fabricación de papel y químicos en todo Estados Unidos y se le atribuyó un aumento del 49% en ingresos y una mejora del 60% en márgenes.
A lo largo de su carrera, Hand ha desarrollado una reputación por mejorar la confiabilidad de los equipos, fortalecer los programas de mantenimiento y construir relaciones a largo plazo con los clientes a través de un soporte de campo receptivo y práctico.
Su experiencia incluye liderar proyectos complejos de mantenimiento, gestionar grandes paradas de fábricas, implementar programas de mantenimiento predictivo y dirigir equipos multidisciplinarios de ingenieros, superintendentes y artesanos calificados que sirven a instalaciones industriales en todo el país.
"Estoy emocionado de unirme a Atlanta Gear Works y ayudar a expandir sus ya respetadas capacidades de servicio de campo", dijo Hand. "Además de crecer desde dentro, también dependeremos de la red nacional de profesionales de mantenimiento industrial de confianza que he construido a lo largo de mi carrera".
"El servicio de campo es una parte cada vez más grande de nuestro negocio. Incorporar a Randy fortalece aún más nuestro compromiso de proporcionar soporte de campo receptivo y experiencia técnica dondequiera que nuestros clientes lo necesiten", dijo el VP de Ventas Craig Massa. "Además, tiene experiencia en construir el tipo de relaciones a largo plazo con los clientes en las que hemos basado nuestro negocio".
Para más información sobre Randy Hand, visite https://atlantagear.com/welcome-to-randy-hand-our-new-director-of-field-services/
Atlanta Gear Works es una empresa de solución total en diseño, ingeniería, fabricación y reparación de engranajes y reductores industriales. Durante más de 30 años, AGW ha servido a los principales fabricantes industriales de Estados Unidos con soluciones innovadoras de alta calidad y servicio receptivo. La empresa ofrece amplios servicios de campo y soporte técnico para todas las marcas de reductores, además de una gama completa de engranajes personalizados y de reemplazo. La fuerte inversión en su gente, planta y procesos respalda su compromiso de maximizar la confiabilidad del equipo y minimizar el tiempo de inactividad del cliente. La empresa está ubicada en 433 Hightower Parkway, Dawsonville, GA 30534. Para más información, visite https://atlantagear.com
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