Electronic Servitor Publication Network (OTC : XESP), un perturbateur du marché pour les entreprises B2B utilisant des technologies de pointe pour atteindre leurs marchés cibles, a développé et commercialise son Digital Engagement Engine™. La solution combine automatisation, gestion de données unique et architecture de microservices pour élever le contenu numérique et améliorer les interactions numériques au sein des communautés existantes et nouvelles. « L'entreprise a ancré le développement du Digital Engagement Engine™ dans l'analyse de données et les technologies intelligentes, créant une pile technologique capable d'identifier même les niches les plus étroites dans les marchés cibles respectifs des clients, d'adapter le contenu à leurs besoins exacts et de le leur livrer au moment précis où ils en ont besoin », lit-on dans un article récent. « De manière remarquable, l'approche de XESP n'est pas tirée du manuel conventionnel de l'expérience client (« CX ») ; elle est plutôt unique. Et comme l'a expliqué Peter Hager, PDG de l'entreprise, dans une interview avec Proactive, cette unicité est responsable de la capacité de l'entreprise à exceller dans ce qu'elle fait. « Nous avons simplement accordé une immense attention à ce qui se passe lorsque vous n'êtes pas en face à face avec vos clients. Beaucoup de gens considèrent l'expérience client comme une interaction en face à face ou simplement la marque, mais ils n'ont pas vraiment suivi le parcours du client lorsqu'il n'est pas en face à face », a expliqué Hager. XESP a résolu de s'attaquer au problème sous-jacent en créant un système qui permet aux entreprises clientes de détecter et de répondre à ce que leurs utilisateurs et clients recherchent lorsqu'ils interagissent avec eux numériquement. Cette approche, selon Hager, a créé un avantage concurrentiel. »

Pour lire l'article complet, visitez https://ibn.fm/E2DmO

À propos d'Electronic Servitor Publication Network Inc.

Electronic Servitor Publication Network est une entreprise d'engagement numérique qui favorise la croissance des entreprises B2B grâce à ses solutions d'activation et d'engagement numériques. Le Service Géré de XESP est alimenté par une pile technologique sophistiquée — le Digital Engagement Engine™. La technologie de XESP fournit une gestion intelligente des interactions, un approvisionnement dynamique en contenu et un flux de travail piloté par la logique qui crée des expériences numériques pertinentes accélérant le passage d'un public de la prise de conscience à l'activation — stimulant la croissance. Pour plus d'informations, visitez le site web de l'entreprise à l'adresse https://xespn.com.

NOTE AUX INVESTISSEURS : Les dernières nouvelles et mises à jour concernant XESP sont disponibles dans la salle de presse de l'entreprise à l'adresse https://ibn.fm/XESP

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