Jessica Bell van der Wal est la cofondatrice et PDG de Frame, la plateforme de soins de fertilité virtuelle qu'elle a construite avec son mari, Corey, après avoir fait face à leurs propres défis pour fonder une famille. Leur expérience à naviguer dans un système confus et fragmenté les a inspirés à créer un chemin meilleur et plus solidaire pour les autres.

Jessica apporte deux décennies d'expérience dans le domaine de la santé à son rôle, ayant construit et dirigé des solutions de santé numérique pour les patients, les payeurs et les employeurs dans des entreprises privées et publiques. Son parcours comprend des rôles de leadership chez Castlight Health, Nike, Deloitte Consulting et Genentech, où elle a dirigé des équipes en marketing, succès client, opérations et stratégie.

Conseillère pour plusieurs startups et organisations à but non lucratif dans le domaine de la santé en phase précoce, Jessica est passionnée par la construction d'entreprises axées sur la mission qui rencontrent les gens là où ils sont. Elle est titulaire d'un BA en santé publique de l'UNC-Chapel Hill et d'un MBA de la Harvard Business School.

Qu'est-ce qui a inspiré la fondation de Frame, et comment vos expériences personnelles ont-elles façonné sa mission ?

L'inspiration pour fonder Frame est venue à la fois de l'expérience personnelle et de nos parcours professionnels dans le domaine de la santé. Malgré des années de travail dans l'industrie, Corey et moi nous sommes retrouvés submergés et non soutenus pendant notre propre parcours de fertilité. Nous avons découvert plusieurs facteurs de risque sous-jacents bien trop tard dans le processus—des facteurs qui ont profondément impacté notre capacité à concevoir. Ce fut un électrochoc. Si nous, avec toutes nos connaissances et ressources, nous sentions perdus et non soutenus, qu'est-ce que cela signifiait pour tous les autres qui traversaient cela ?

Heureusement, après avoir subi un traitement de fertilité, nous avons pu agrandir notre famille. Mais cette expérience nous a fondamentalement changés. Elle a alimenté un profond désir de transformer ce que nous avions appris—à travers la lutte personnelle et l'aperçu professionnel—en quelque chose de meilleur pour les autres. C'est pourquoi nous avons construit Frame : pour réimaginer les soins de fertilité afin que personne n'ait à se sentir seul ou dans l'obscurité en naviguant dans une partie si critique de la vie. Cette mission guide tout ce que nous faisons.

Frame a récemment annoncé un partenariat avec Labcorp. Pouvez-vous partager les objectifs de cette collaboration et comment elle vise à améliorer l'accès aux soins de fertilité ?

L'objectif de notre collaboration avec Labcorp est d'améliorer l'accès en temps opportun aux soins de fertilité en aidant les patients à obtenir les bons soins au bon moment. Aujourd'hui, il y a une pénurie croissante à la fois de spécialistes de la fertilité et d'OB/GYN à travers les États-Unis, ce qui crée de longs temps d'attente, des diagnostics retardés et une confusion inutile pour les patients essayant de comprendre leur santé reproductive. En partenariat avec Labcorp, nous sommes en mesure de rencontrer les patients plus tôt dans leur parcours—souvent lorsqu'ils commencent juste à poser des questions ou à faire des analyses de laboratoire—et de les guider avec des étapes suivantes cliniquement fondées.

À travers cette collaboration, Frame s'intègre avec l'empreinte nationale de Labcorp pour identifier plus tôt les problèmes potentiels de fertilité et connecter les individus avec des voies de soins personnalisées et appropriées basées sur leurs résultats et facteurs de risque. Il s'agit de rendre les soins de fertilité plus proactifs, non réactifs—afin que les patients ne soient pas laissés à attendre des mois voire des années avant de recevoir le soutien ou les interventions dont ils ont besoin. Ensemble, nous travaillons à combler les lacunes critiques dans l'expérience des soins de fertilité et à assurer que plus de personnes aient accès à des soins opportuns, informés et compatissants.

Comment le modèle de soins virtuels de Frame fonctionne-t-il en conjonction avec les services de diagnostic de Labcorp pour soutenir les patients dans leur parcours de fertilité ?

Le modèle de soins virtuels de Frame est conçu pour fonctionner main dans la main avec les services de diagnostic de Labcorp pour fournir aux patients une expérience de fertilité plus complète, solidaire et cliniquement guidée. Ce partenariat offre une approche groupée : les patients obtiennent un panel de fertilité complet, une analyse de sperme (si nécessaire) et des tests génétiques via Labcorp, puis examinent leurs résultats de laboratoire avec un clinicien de Frame pour déterminer les étapes suivantes personnalisées.

Cette revue des résultats ne consiste pas seulement à lire des chiffres ; il s'agit de traduire les données de laboratoire en étapes suivantes dans le monde réel. Nos cliniciens aident les patients à comprendre ce que signifient leurs résultats dans le contexte de leurs objectifs et de leurs antécédents médicaux. De là, nous les guidons vers les soins appropriés—que ce soit des changements de mode de vie, des diagnostics supplémentaires ou une orientation vers un spécialiste. Nous fournissons également un soutien et une coordination continus, afin que les patients n'aient pas à naviguer seuls dans le paysage complexe de la fertilité. Ensemble avec Labcorp, nous créons une expérience transparente qui relie les diagnostics et les soins empathiques dirigés par des experts—assurant que les patients reçoivent des insights opportuns et actionnables et se sentent soutenus à chaque étape.

Quels sont les défis communs auxquels les individus sont confrontés dans les soins de fertilité en phase précoce, et comment Frame aborde-t-il ces problèmes ?

Dans les premières étapes des soins de fertilité, de nombreux individus font face à beaucoup d'incertitude et de frustration. L'un des défis les plus courants est simplement de ne pas savoir par où commencer. Les gens se demandent souvent : Ai-je besoin d'aide ? Devrais-je me faire tester ? Ce que je vis est-il normal ? Cette incertitude est aggravée par la peur, la stigmatisation et le poids émotionnel de l'inconnu. En plus de cela, la logistique pour obtenir des soins—déterminer qui voir, planifier des rendez-vous et trouver du temps pour plusieurs visites—peut sembler accablante.

Frame aborde ces défis en offrant un point d'entrée facile et accessible : des tests de laboratoire complets via Labcorp associés à des visites virtuelles avec des cliniciens expérimentés. Nous aidons les patients à comprendre leurs résultats, répondons à leurs questions et créons un plan de soins personnalisé—apportant clarté, soutien et direction quand ils en ont le plus besoin.

En quoi l'approche de Frame diffère-t-elle des modèles traditionnels de soins de fertilité, en particulier en ce qui concerne l'intervention précoce et le soutien aux patients ?

L'approche de Frame est conçue pour compléter, non remplacer, les soins de fertilité traditionnels. Les modèles traditionnels nécessitent souvent des visites en personne et ont tendance à se concentrer sur le traitement après que quelqu'un a déjà fait face à des défis pour concevoir. Frame comble le vide critique avant ce point, aidant les patients à identifier les problèmes sous-jacents plus tôt grâce à des tests de laboratoire complets, des visites virtuelles avec des cliniciens et des voies de soins guidées par algorithme. En aidant les patients à obtenir de la clarté plus tôt, nous pouvons les guider vers le bon niveau de soins au bon moment, y compris en faisant des orientations opportunes et bien informées vers des spécialistes de la fertilité lorsque nécessaire.

Comment Frame s'assure-t-il que les patients masculins et féminins reçoivent un soutien complet tout au long de leur parcours de fertilité ?

Chez Frame, nous sommes intentionnels à soutenir les patients masculins et féminins tout au long du parcours de fertilité. La fertilité est une expérience partagée, et nous avons construit notre modèle pour refléter cela—que quelqu'un vienne à nous en tant qu'individu ou en tant que couple. Notre processus d'admission, nos tests de laboratoire et notre modèle de soins virtuels sont conçus pour évaluer et soutenir tous les facteurs pertinents chez les deux partenaires.

Si un patient est en couple, nous encourageons et facilitons les tests et les soins pour les deux individus, reconnaissant que l'infertilité masculine représente près de la moitié de tous les cas. Nos cliniciens sont formés pour aborder l'ensemble des préoccupations en matière de santé reproductive—quel que soit le genre—et nous nous assurons que les deux partenaires reçoivent des insights, une éducation et des conseils personnalisés adaptés à leurs besoins et objectifs uniques.

Pouvez-vous discuter de la manière dont les services de Frame s'intègrent avec les prestataires de soins de santé existants, tels que les OB/GYN et les spécialistes de la fertilité ?

Frame s'intègre de manière transparente avec les prestataires de soins de santé existants en agissant comme une extension de leurs soins. Nous travaillons en étroite collaboration avec les OB/GYN, les spécialistes de la fertilité et les équipes de soins primaires pour soutenir les patients entre les visites, aider à gérer les évaluations en phase précoce et assurer des orientations opportunes et appropriées lorsque des soins plus avancés sont nécessaires.

En nous intégrant dans l'écosystème de soins plus large, nous aidons les prestataires à étendre leur portée—offrant aux patients un accès virtuel aux tests de laboratoire, à l'interprétation des résultats et à des étapes suivantes guidées. Les patients obtiennent de la clarté et une direction plus tôt, tandis que les prestataires bénéficient de patients mieux préparés et mieux informés entrant dans leurs soins. C'est un modèle collaboratif qui réduit les goulots d'étranglement et améliore l'expérience globale des soins.

En regardant vers l'avenir, quelles sont vos aspirations pour Frame, et comment envisagez-vous son impact sur l'avenir des soins de fertilité ?

En regardant vers l'avenir, je vois Frame conduire un changement fondamental dans la manière dont les soins de fertilité sont dispensés—faisant du dépistage précoce des risques de fertilité une partie routinière et essentielle des soins de santé préventifs pour tous. Notre objectif est de détecter les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent des barrières, donnant aux gens des connaissances et des options bien avant qu'ils ne fassent face à des défis urgents de fertilité.

En intégrant l'évaluation des risques de fertilité dans les soins standard, nous pouvons aider les patients et les prestataires à prendre des décisions plus intelligentes et plus précoces qui améliorent les résultats et réduisent le fardeau émotionnel et financier d'un diagnostic retardé. En fin de compte, je veux que Frame soit un catalyseur pour un système de soins de fertilité plus proactif, équitable et centré sur le patient—un où tout le monde a accès à un soutien personnalisé et à de la clarté dès le début de leur parcours de fertilité et de construction familiale.

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