By: citybiz
May 28, 2025
Questions Et Réponses Avec Barbara Goose, Directrice Marketing Chez Rocket Software
Barbara Goose a rejoint Rocket Software en 2021 en tant que directrice du marketing. Barbara apporte plus de 20 ans d'expérience dans le domaine du marketing numérique, dirigeant des programmes innovants et stratégiques qui ont construit l'équité de marque pour des marques nationales et multinationales.
Avant Rocket, Barbara était directrice du marketing chez John Hancock où elle a mis en œuvre des programmes d'expérience client établissant des programmes d'activation NPS (score net de promoteur) mettant l'expérience client au centre de tout. Barbara a également établi des modèles de ROI de marque chez John Hancock pour mesurer l'avantage commercial des dépenses de marque. Dans le passé, Barbara a occupé des postes de niveau exécutif, notamment celui de directrice du marketing mondiale d'Altisource et présidente de DigitasLBi Boston et Detroit.
Barbara siège actuellement au conseil consultatif de GlasswingVentures, un fonds d'équité privée en IA. Une leader d'opinion respectée dans l'industrie, elle a été nommée deux années de suite comme l'une des "Power 50" du Boston Business Journal (une liste des leaders d'affaires les plus influents de Boston) et l'une des "100 Women We ADmire" du New England Ad Club.
Barbara est titulaire d'un MBA de l'Université Harvard et d'un BA en économie, summa cum laude, Phi Beta Kappa, de l'Université de Pennsylvanie. Elle vit dans le South End de Boston avec son mari Jon, 2 garçons, le berger australien miniature "Bear" et le brittany "Moose".
Alors que Rocket Software célèbre 35 ans, comment décririez-vous l'évolution de l'entreprise ?
Le parcours de 35 ans de Rocket Software est un témoignage d'innovation constante et de croissance stratégique. Ce qui a commencé dans un garage de Boston en 1990 est devenu une puissance mondiale avec plus de 3 200 employés et 12 500 clients— et est approuvé par 43 des 50 entreprises du Fortune 50. Les systèmes de base comme les mainframes ont toujours été, et resteront, l'épine dorsale des industries de la banque à la santé en passant par la fabrication et plus encore. Moderniser ces systèmes critiques a été l'étoile polaire de Rocket depuis le début. Le succès de notre entreprise réside dans la fourniture de valeur à travers les plateformes— y compris sur site où les organisations peuvent négliger. Cette fiabilité discrète a rendu Rocket indispensable aux entreprises du monde entier.
Nous sommes particulièrement fiers de la façon dont nous avons augmenté notre impact tout en restant fidèles à notre mission. Grâce à de nombreuses acquisitions stratégiques au fil des ans— y compris notre acquisition transformatrice de 2024 de 2,275 milliards de dollars de l'activité de modernisation et de connectivité des applications d'OpenText—nous restons concentrés sur un objectif clair : aider les organisations à moderniser sans perturbation. Cette constance, ainsi que notre innovation continue dans le cloud hybride pour alimenter l'IA générative et renforcer la cybersécurité, définit l'évolution de Rocket—non seulement en tant que fournisseur de technologie de systèmes de base de confiance, mais aussi en tant que leader tourné vers l'avenir dans la modernisation des entreprises.
Quel rôle a joué l'écosystème technologique de Boston dans la stratégie de croissance et d'innovation de Rocket Software au fil des ans ?
Le Massachusetts—en particulier la région du grand Boston—a longtemps été un centre d'innovation. Ses institutions académiques de classe mondiale, son talent d'ingénierie profond et son écosystème technologique vibrant ont été essentiels au succès de Rocket Software. Être basé à Waltham nous donne accès à une communauté collaborative, intellectuellement curieuse, qui valorise à la fois l'excellence technologique et l'impact pratique. Pour une entreprise modernisant les systèmes fondamentaux tout en avançant l'innovation tournée vers l'avenir, cet équilibre est inestimable.
Cette région a également contribué à façonner la culture d'ingéniosité et d'inclusivité de Rocket. Notre proximité avec les centres d'innovation nous permet de nous associer avec des institutions de recherche de premier plan et de développer des talents de nouvelle génération, tandis que nos racines dans le Massachusetts nous gardent ancrés dans la communauté—à travers des initiatives comme notre Journée communautaire annuelle et des liens solides avec les clients et partenaires locaux.
D'un point de vue marketing, comment communiquez-vous la valeur unique de Rocket ?
Les organisations doivent savoir que la modernisation ne nécessite pas de recommencer à zéro—elle doit débloquer la valeur dans ce qui fonctionne déjà et s'adapter pour permettre les technologies émergentes. C'est le message central que nous mettons en avant dans notre marketing : Rocket aide les organisations les plus critiques au monde à moderniser sans perturbation et les rencontre où qu'elles soient dans leur parcours de modernisation. Alors que le monde technologique gravite vers l'arrachage et le remplacement par le "nouveau", nous préconisons une approche de cloud hybride et assurons que les données critiques stockées dans les systèmes sur site sont accessibles en toute sécurité à travers les plateformes afin qu'elles puissent être utilisées pour le cloud, l'IA et l'automatisation. Les systèmes critiques ne vont pas disparaître de sitôt, et s'assurer que vous construisez sur cette infrastructure clé est essentiel à la fois pour l'innovation technologique et le succès commercial.
Nous avons intentionnellement modifié notre marque et notre messagerie pour refléter cette valeur différenciée. Que ce soit à travers notre dernier lancement de Secure Host Access, notre produit Rocket DataEdge prêt pour l'IA, ou notre travail avec des partenaires mondiaux, nous montrons—pas seulement disons—comment aider les clients avec des stratégies de modernisation de mainframe, de cloud hybride et de cloud peut les équiper pour être puissants, connectés et sécurisés dans un monde hybride, piloté par l'IA.
Comment Rocket se positionne-t-il pour rester pertinent et compétitif dans le paysage technologique en rapide évolution ?
Nous sommes tournés vers l'avenir par conception. Notre récente acquisition de l'activité AMC d'OpenText n'a pas seulement renforcé nos capacités mais a aussi considérablement élargi notre base de clients, nos talents et notre portefeuille de produits. Cette échelle nous permet d'innover à vitesse, surtout dans des domaines clés comme l'intégration du cloud hybride, la cybersécurité et l'IA. Des expansions comme le lancement de nos solutions Hybrid Cloud améliorées pour inclure des fonctionnalités d'IA générative (GenAI) de pointe ne sont pas juste des avancées incrémentielles—elles sont conçues pour répondre aux demandes urgentes de la transformation numérique avec la sécurité, la performance, l'utilisation de l'IA et l'expérience utilisateur à l'esprit.
L'IA est une énorme opportunité pour Rocket et nos clients. Il y a un réel potentiel pour l'IA d'améliorer l'analyse de code, d'automatiser la modernisation et d'apporter une plus grande intelligence. Mais cela doit souvent pouvoir fonctionner sur des données de mainframe pour des résultats précis et efficaces. Nous explorons déjà des cas d'utilisation qui apportent des insights alimentés par l'IA dans l'environnement mainframe de manière pratique et évolutive. En même temps, nous investissons dans le développement des talents internes, y compris la NextGen Academy—un programme immersif de six mois qui aide les professionnels en début de carrière à acquérir une expérience d'ingénierie réelle—afin que nous ayons l'expertise pour mener dans ce domaine, pas seulement maintenant, mais pour la prochaine décennie et au-delà.
Avec plus de 12 500 clients et une présence mondiale croissante, comment Rocket maintient-il un fort sentiment de communauté et d'identité ?
Notre croissance n'a pas dilué notre identité—elle l'a renforcée. Chez Rocket, nous sommes intentionnels dans la culture d'un sens du but et de la connexion à travers chaque région que nous servons. Cela commence avec nos valeurs : Empathie, Humanité, Confiance et Amour. Ce ne sont pas juste des slogans d'entreprise ; ils façonnent comment nous dirigeons, communiquons et construisons des relations—en interne avec nos plus de 3 200 Rocketeers, et en externe avec nos clients et partenaires. Que vous soyez à Waltham, Pune, Amsterdam ou n'importe lequel de nos emplacements à travers le globe, ces valeurs créent un fil conducteur unificateur à travers les cultures et les fuseaux horaires.
Développer ce sens de la communauté implique d'investir dans les effectifs mondiaux avec les mêmes objectifs. Rocket Software a introduit la Next Gen Academy, qui construit un pipeline de talents solide à travers toutes les régions. Cette initiative, pilotée en Lituanie avec des partenariats universitaires, se concentre sur le développement d'ingénieurs logiciels prêts pour l'avenir pour répondre aux besoins commerciaux actuels et à long terme.
Nous pouvons être une entreprise mondiale, mais nous n'avons jamais perdu de vue les personnes et le but qui nous ont amenés ici—et qui nous porteront vers l'avenir.
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