Brook.ai, un leader dans la surveillance à distance des patients (RPM) et la gestion des soins, a annoncé aujourd'hui comment sa plateforme complète de soins à distance aide les prestataires de soins de santé, en particulier ceux des zones rurales, à atteindre régulièrement les mesures de qualité cruciales du Healthcare Effectiveness Data and Information Set (HEDIS) et à sécuriser les paiements d'incitation qui y sont liés. Même lorsque les cliniciens dispensent d'excellents soins, la paperasse nécessaire pour cocher chaque case HEDIS peut signifier des dollars d'incitation manqués et des budgets de petites pratiques tendus.

« Travailler avec l'équipe Brook a été incroyable pour notre pratique. Ils ont augmenté nos objectifs de résultats de santé des patients », a commenté Lindsay Bryant, COO au cabinet du Dr Christopher Beney, MD. « Nous sommes tenus à certaines normes en soins primaires, et nous avons des mesures que nous devons atteindre. Brook a aidé à augmenter nos mesures. »

La plateforme de Brook.ai combine la technologie de surveillance à distance des patients avec des équipes de soins dédiées pour aider les pratiques à suivre et améliorer les mesures HEDIS tout au long de l'année. L'approche de l'entreprise va au-delà de la surveillance à distance traditionnelle en intégrant l'engagement des patients alimenté par l'IA avec la coordination des soins humains pour garantir que les patients reçoivent des soins préventifs, complètent les dépistages nécessaires et maintiennent l'observance médicamenteuse.

Les caractéristiques clés du support des mesures de qualité de Brook.ai incluent :

• La surveillance de la pression artérielle à domicile garantit que les deux lectures requises sous 140 mm Hg pour les patients précédemment non contrôlés sont capturées et documentées directement dans le DSE
  
  
• La sensibilisation proactive des patients pour les dépistages préventifs comme les examens oculaires diabétiques et les mammographies soutient les mesures HEDIS de soins préventifs
  
  
• La surveillance et le support de l'observance médicamenteuse comblent rapidement les lacunes de renouvellement pour répondre aux exigences HEDIS d'observance médicamenteuse
  
  
• Les vérifications mensuelles suivent les métriques de santé clés et identifient les lacunes dans les soins et signalent les problèmes émergents tôt afin que les pratiques puissent combler les lacunes de soins
  
  
• Le support de l'équipe de soins pour l'éducation et l'engagement des patients garantit une capture précise des données et maintient les patients sur la bonne voie avec leurs plans de soins

La plateforme est particulièrement précieuse pour les prestataires de soins de santé ruraux participant à des modèles de soins basés sur la valeur, y compris les programmes d'innovation Medicare. Ces prestataires peuvent tirer parti des capacités de soins à distance de Brook.ai pour maintenir les normes de qualité malgré les défis géographiques et les limitations de personnel.

L'expérience de University of Buffalo Medical Doctors (UBMD) avec Brook.ai met cette valeur en action. Depuis l'intégration de Brook.ai, le groupe a maintenu une conformité HEDIS prête pour audit pendant plus d'un an avec zéro constat d'audit—démontrant que les workflows de Brook gardent chaque point de données requis documenté et prêt pour examen. En rationalisant la sensibilisation des patients, la surveillance continue des signes vitaux et les rappels proactifs, Brook.ai a permis à UBMD de répondre à chaque dépistage requis, vérification de pression artérielle et métrique d'observance médicamenteuse—comblant les lacunes de soins avant la fin de l'année et protégeant les paiements d'incitation liés à la performance HEDIS.

« La plateforme de Brook.ai a considérablement allégé la charge administrative de nos équipes cliniques—nous libérant pour nous concentrer sur les soins aux patients au lieu de la paperasse », a déclaré Kevin Hughes, MD, un médecin de soins primaires au Primary Physicians Group d'UBMD. « Ce qui a commencé comme un pilote à site unique à Tonawanda s'est maintenant étendu à trois autres emplacements, et nos médecins sont plus confiants que jamais que chaque mesure HEDIS est atteinte. »

« Les prestataires de soins de santé, en particulier ceux des zones rurales, font face à des défis significatifs pour atteindre les mesures de qualité tout en faisant face à des pénuries de personnel et des ressources limitées », a déclaré Oren Nissim, PDG et co-fondateur de Brook.ai. « Notre plateforme aide à combler ces lacunes en étendant la portée des équipes cliniques grâce à une combinaison de technologie et de support humain, garantissant que les patients reçoivent une gestion des soins cohérente tandis que les pratiques maintiennent la conformité avec les mesures de qualité. »

À propos de Brook

Brook.ai permet l'avenir des soins à distance aux patients avec une offre unique qui mélange des équipes cliniques à distance avec l'IA pour dispenser des soins continus et toujours actifs. Brook augmente les soins de santé traditionnels en combinant la collecte et l'analyse intelligentes de données avec le support compatissant de spécialistes de la santé qualifiés –– changeant le paradigme des bilans intermittents réactifs vers des soins proactifs, omniprésents et habituels. Pour les patients, cela signifie aller mieux, plus vite, avec un accès instantané aux équipes de soins depuis le confort de la maison. Les prestataires peuvent étendre leurs soins dans les maisons des patients sans augmenter les charges de travail des cliniciens. Et les payeurs peuvent aider les membres à améliorer la santé à long terme, ralentir la progression de la maladie et réduire les admissions coûteuses. Brook AI est formé sur plus de 5 millions de messages et plus de cinq ans de conversations avec des patients, et sert d'assistant santé personnalisé –– fournissant des incitations, des insights et des recommandations opportuns. Tout cela se traduit par de meilleurs résultats pour les patients et un ROI. En savoir plus sur brook.ai.

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