Cuando Marlon y Jessica Wentworth lanzaron Energetic Exotics, no solo estaban entrando en el mercado de alquiler de coches de lujo, estaban creando un nuevo estándar para experiencias de alto nivel en Tampa Bay. Comenzando con un solo Mercedes-Maybach, la pareja transformó su visión en una próspera marca de conserjería que ofrece todo, desde Ferraris hasta jets privados. En esta Q&A, los Wentworth comparten cómo sus antecedentes en logística y atención médica moldearon su enfoque, las asociaciones que impulsaron su crecimiento y por qué devolver a la comunidad es tan importante como expandir la flota.

¿Cuál fue el catalizador detrás del lanzamiento de Energetic Exotics y qué vacío en el mercado esperaban llenar?

Marlon: Mi esposa y yo reconocimos un vacío en la escena del transporte de lujo de Tampa Bay. Mientras Miami prosperaba con alquileres de coches de alta gama, Tampa carecía de tales ofertas. Invertimos nuestros ahorros de toda la vida, compramos un Mercedes-Maybach, con el objetivo de introducir una experiencia premium en nuestra comunidad. Nuestro objetivo era proporcionar no solo vehículos de lujo, sino una experiencia de estilo de vida completa.

¿Cómo sus antecedentes profesionales en logística y atención médica influyeron en la forma en que construyeron y escalaron el negocio?

Marlon: Yo me encargué del lado logístico, asegurándome de que la flota funcionara sin problemas y todo estuviera en horario. Jessica aportó su aguda atención al detalle, que fue perfecta para gestionar a los clientes y las operaciones diarias. Juntos, construimos un negocio organizado y completamente enfocado en brindar a nuestros clientes una gran experiencia.

¿Pueden guiarnos a través de cómo comenzó su flota y cómo ha evolucionado desde su primer coche?

Jessica: Comenzamos con el Mercedes-Maybach y luego añadimos un Maserati Ghibli. A medida que crecía la demanda, también lo hacía nuestra flota. Hoy, presumimos de una variedad de vehículos de lujo, incluyendo Ferraris, Lamborghinis y Rolls-Royces, atendiendo a diversas preferencias de clientes en toda Florida.

¿Qué diferencia a Energetic Exotics de otros servicios de alquiler de coches de lujo o conserjería en Florida?

Marlon: No solo te entregamos las llaves, establecemos el ambiente. ¿Necesitas un yate? ¿Un jet privado? ¿Acceso VIP a algo exclusivo? Te tenemos cubierto. Es más que un alquiler, es tu estilo de vida de lujo, gestionado.

¿Cuáles fueron algunos de los mayores desafíos que enfrentaron al lanzar la compañía y cómo los superaron?

Jessica: No teníamos contactos en la industria cuando comenzamos, lo que definitivamente fue difícil. Pero persistimos, construimos relaciones reales y nos enfocamos en brindar un gran servicio. Con el tiempo, eso es lo que nos ayudó a ganar nuestro lugar y construir un nombre en el que la gente confía.

¿Cómo las asociaciones estratégicas con hoteles, anfitriones de Airbnb y servicios de yates han ayudado a acelerar su crecimiento?

Marlon: ¡Las colaboraciones llevaron las cosas al siguiente nivel! Al asociarnos con hoteles de lujo y servicios de yates, pudimos crear experiencias VIP completas... piensa en paquetes de ensueño, no solo alquileres. Elevó la experiencia del cliente y aumentó seriamente nuestra presencia en la escena del lujo.

¿Qué papel juega la participación comunitaria en su modelo de negocio e identidad de marca?

Jessica: Involucrarnos en la comunidad es una gran parte de lo que hacemos. Desde organizar eventos como el Hot Wheel Fest hasta unirnos a causas locales, es nuestra forma de devolver y ha ayudado a que la gente conozca y confíe en nuestra marca en el camino.

Como emprendedores y cofundadores, ¿cómo dividen las responsabilidades y mantienen su visión alineada?

Marlon: Nos apegamos a lo que somos buenos. Yo manejo las operaciones y la logística, y Jessica se encarga de los clientes y todo el trabajo detrás de escena.

Jessica: Nuestro equipo también ayuda a compartir la carga, lo que hace una gran diferencia. Nos reunimos regularmente para estar en la misma página y mantener la visión de Energetic Exotics creciendo fuerte juntos.

¿Cómo definen el éxito para Energetic Exotics y cómo se ve eso día a día como fundadores?

Jessica: El éxito incluye empoderar a otros para perseguir sus sueños, fomentar una comunidad donde las experiencias de lujo sean accesibles y evolucionar continuamente nuestra marca para ofrecer más que solo alquileres de coches. Día a día, significa ayudar a los clientes a tener experiencias increíbles, apoyar a otros dueños de pequeñas empresas y siempre encontrar formas de crecer y mejorar lo que ofrecemos.

¿Qué consejo le darían a otros fundadores que buscan convertir un estilo de vida o pasión en un negocio escalable?

Marlon: Aférrate a tu visión, apóyate en lo que eres bueno y no tengas miedo de hablar realmente con la gente, las relaciones reales van un largo camino. ¿Desafíos? Solo giros en la trama de tu historia de éxito. Con suficiente esfuerzo (y cafeína), definitivamente puedes convertir tu pasión en un negocio legítimo.

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