Jason Didday se unió recientemente a Vroozi como Jefe de Alianzas y Asociaciones después de 25 años en software de adquisiciones, más recientemente como VP de Éxito del Cliente en América del Norte en SAP. En SAP, construyó y lideró programas de éxito del cliente que cubrían las principales empresas Fortune 100 y gestionó más de $1 mil millones en ingresos en la nube. Antes de sus roles ejecutivos, Didday estableció las ofertas de Modelo de Compañía y Portafolio de Servicios de SAP y pasó años como consultor implementando soluciones ERP en Accenture y otras firmas. Estará basado en Denver y se enfocará en construir asociaciones estratégicas con los principales proveedores de software y firmas de consultoría.

¿Qué te atrajo para dejar SAP después de tantos años y unirte a Vroozi?

Después de pasar décadas viendo a los equipos de adquisiciones luchar con sistemas demasiado complicados, me atrajo el enfoque de Vroozi de resolver problemas reales de manera simple. Demasiadas soluciones de adquisiciones intentan abarcar demasiado o sobrepensar lo que deberían ser procesos de compra sencillos. Vroozi ofrece una experiencia similar a Amazon que los equipos de adquisiciones pueden implementar en semanas, no meses, mientras dan a los equipos financieros el control de gastos que necesitan.

Lo que realmente me emocionó fue que Vroozi no está tratando de reemplazar la columna vertebral de ERP de nadie. Estamos resolviendo la pieza de adquisiciones rápidamente para que los socios puedan enfocarse en implementaciones estratégicas que realmente diferencien las operaciones de sus clientes.

¿Cómo ves que las asociaciones encajan en la estrategia de crecimiento de Vroozi?

Estamos construyendo un ecosistema donde todos ganan. Grandes compañías de software como SAP y Deltek, junto con firmas de consultoría como Accenture y Deloitte, necesitan entregar victorias rápidas para sus clientes mientras trabajan en proyectos estratégicos a más largo plazo. Vroozi proporciona ese valor inmediato en la automatización de adquisiciones.

El mercado medio especialmente necesita capacidades de adquisiciones de grado empresarial sin la complejidad del software empresarial tradicional. Podemos tener a los clientes operando con control total de adquisiciones en cuestión de semanas, creando las victorias rápidas que permiten a nuestros socios enfocarse en el trabajo estratégico complejo que realmente marca la diferencia.

¿Qué desafíos ves en el panorama actual de la tecnología de adquisiciones?

El mayor problema es la brecha entre lo que los equipos de adquisiciones necesitan y lo que están obteniendo del software empresarial tradicional. Las empresas están mirando implementaciones de medio año o un año cuando necesitan soluciones ahora. Mientras tanto, sus equipos están sacando tarjetas de crédito personales para compras de negocios porque pasar por los procesos oficiales es un fastidio.

También existe esta falsa elección entre controles financieros rigurosos y abastecimiento receptivo. Las organizaciones no deberían tener que elegir entre el cumplimiento del gasto y la agilidad que su negocio exige. La plataforma correcta te da ambos.

¿Cómo ayudará tu experiencia en SAP en la construcción de estas nuevas asociaciones?

Mis 25 años en este espacio me enseñaron que las asociaciones exitosas no se tratan de competir, se tratan de complementar las fortalezas del otro. En SAP, vi de primera mano cómo los clientes luchan con módulos de adquisiciones que fueron construidos como pensamientos posteriores a sistemas ERP más grandes.

También aprendí la importancia del éxito del cliente desde el primer día. Tuvimos que transicionar de un modelo de "vender y verte más tarde" a cuidar a los clientes desde la firma del contrato hasta la renovación y más allá. Esa experiencia será invaluable mientras construimos relaciones con socios enfocadas en el éxito mutuo del cliente.

¿Cuál es tu enfoque para construir asociaciones exitosas?

Comienza con ser lo suficientemente flexible y ágil para crear asociaciones que tengan sentido para cada socio. No estamos buscando relaciones de talla única. Algunos socios nos traerán clientes, otros les llevaremos clientes a ellos, y las mejores asociaciones serán verdaderamente mutuas.

La clave es demostrar valor rápidamente. Cuando un socio puede mostrar a su cliente un ROI inmediato de la automatización de adquisiciones, fortalece esa relación de socio y construye confianza para iniciativas estratégicas más grandes. Todos ganan cuando los clientes ven resultados rápidos.

¿Cómo ves que evoluciona el mercado de software de adquisiciones?

Nos estamos moviendo de un mundo donde las adquisiciones eran un mal necesario a uno donde son una ventaja competitiva. Las empresas que pueden abastecerse rápida y cumplidamente superarán a los competidores todavía atascados en procesos manuales.

Los ganadores serán plataformas que combinen capacidades de grado empresarial con facilidad de uso a nivel de consumidor. La gente espera que sus herramientas de trabajo sean tan intuitivas como sus experiencias de compra personales. Cuando puedes entregar esa simplicidad mientras mantienes los controles que los equipos financieros requieren, has resuelto el desafío fundamental en la tecnología de adquisiciones.

¿Cuáles son tus prioridades inmediatas en este nuevo rol?

Primero, me estoy enfocando en profundizar las relaciones con nuestros socios existentes e identificar nuevas oportunidades con los principales proveedores de software y firmas de consultoría. Segundo, quiero articular claramente cómo Vroozi encaja en el ecosistema más amplio de software empresarial, no como un reemplazo, sino como un acelerador.

El objetivo es posicionar a Vroozi como la solución que ayuda a los socios a entregar valor inmediato mientras trabajan en implementaciones estratégicas a más largo plazo. Cuando las adquisiciones funcionan sin problemas desde el primer día, todos pueden enfocarse en el trabajo que realmente diferencia al negocio.

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