PRESS RELEASE
By: 24-7 Press Release
February 19, 2025
PRSONAS™ Et PatientWorks Se Sont Associés Pour Améliorer L'Expérience D'Enregistrement Des Patients Et De Navigation Avec Le Concierge Avancé iHealthAssist AI
WAKE FOREST, NC, 19 février 2025 /24-7PressRelease/ -- PRSONAS™, un leader dans les solutions d'avatars IA, est fier d'annoncer son partenariat avec PatientWorks, un leader dans la fourniture de solutions d'auto-service pour les patients dans le secteur de la santé. Ce partenariat apporte un nouveau niveau d'expérience patient aux établissements de santé, améliorant à la fois l'efficacité et la facilité d'utilisation et de navigation pour les patients.
"Nous sommes ravis de nous associer à PatientWorks pour apporter notre technologie à leurs solutions de kiosques innovantes", a déclaré Chuck Rinker, PDG de PRSONAS. "Cette collaboration s'aligne avec notre mission d'améliorer les expériences des patients à travers des interactions engageantes et humaines tout en soutenant les prestataires de soins de santé dans la fourniture d'un service exceptionnel avec une plus grande efficacité."
PRSONAS™ est renommé pour son moteur de personnalité numérique, qui s'intègre parfaitement aux solutions numériques existantes pour offrir des interactions humaines engageantes 24/7. Cette technologie permet aux utilisateurs de communiquer dans leur langue maternelle, y compris la langue des signes américaine, sans avoir besoin de personnel supplémentaire ni de perturber les flux de travail actuels. En s'associant à PatientWorks, PRSONAS™ améliore les solutions d'auto-service pour les patients, permettant des processus d'inscription simplifiés et une navigation facile à travers les parcours de santé. Cette collaboration aborde des problèmes critiques tels que les pénuries de personnel et les longs temps d'attente, soulageant le stress des patients et améliorant la satisfaction globale. En combinant leur expertise, PRSONAS™ et PatientWorks livrent des systèmes modernes et conviviaux qui permettent aux prestataires de soins de santé de maintenir des normes de service élevées avec moins de ressources.
Certains des principaux avantages du partenariat entre PRSONAS™ et PatientWorks sont :
Expérience Patient Améliorée: Cette intégration offre aux patients des processus d'enregistrement sans accroc et une navigation facile, réduisant le stress et améliorant la satisfaction.
Efficacité Accrue pour les Prestataires de Soins de Santé: En automatisant les interactions clés avec les patients, les prestataires de soins de santé peuvent maintenir une qualité de service élevée tout en répondant aux pénuries de personnel et en minimisant la charge de travail du personnel actuel.
Communication Multilingue et Accessible: Les patients peuvent communiquer dans leur langue maternelle, y compris la langue des signes américaine, garantissant ainsi que les établissements offrent un soutien inclusif 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sans nécessiter de ressources supplémentaires en personnel.
"Nous sommes impressionnés par l'assistance interactive fournie par l'avatar PRSONAS™. L'avatar iHealthAssist améliore la capacité de la solution de kiosque d'enregistrement à comprendre les besoins de navigation du patient et à fournir des indications de navigation faciles à comprendre", a déclaré Norman Snidow, Vice-Président des Ventes de PatientWorks. "Nous croyons que nos clients seront enthousiasmés par l'ajout de cette capacité innovante à nos kiosques d'enregistrement."
PRSONAS™ est un fournisseur d'assistants numériques intelligents qui améliorent le service client et les expériences utilisateur à travers des avatars interactifs alimentés par l'IA. Leurs solutions soutiennent des industries telles que la santé, l'hospitalité et les environnements d'entreprise, rendant les interactions de service plus efficaces et engageantes.
Avertissement : Cette traduction a été générée automatiquement par NewsRamp™ pour 24-7 Press Release (collectivement désignés sous le nom de "LES ENTREPRISES") en utilisant des plateformes d'intelligence artificielle génératives accessibles au public. LES ENTREPRISES ne garantissent pas l'exactitude ni l'intégralité de cette traduction et ne seront pas responsables des erreurs, omissions ou inexactitudes. Vous vous fiez à cette traduction à vos propres risques. LES ENTREPRISES ne sont pas responsables des dommages ou pertes résultant de cette confiance. La version officielle et faisant autorité de ce communiqué de presse est la version anglaise.